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楼主: 好好学习

[处理中3] IE预览附件乱码

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 楼主| 发表于 2018-3-30 11:17:30 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-3-30 11:03
3.7版本测试同样没问题
应该还是上传的文件有问题

你试试这个吧,客户电脑显示乱码,我电脑上显示正常,不知道你怎么分析的和文档有问题......

测试文件.zip

151.21 KB, 下载次数: 134

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发表于 2018-3-30 13:26:30 | 显示全部楼层
你的发的这个文件上传打开就是有问题,直接在本地打开就有问题,本地的其他文件上传打开就没问题

doc.png
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 楼主| 发表于 2018-3-30 13:31:58 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-3-30 13:26
你的发的这个文件上传打开就是有问题,直接在本地打开就有问题,本地的其他文件上传打开就没问题

...

那为啥我这打开都没问题,我给我们部门同事十几个人都试了,所有人电脑本地直接打开都没问题。
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 楼主| 发表于 2018-3-30 13:45:47 | 显示全部楼层
好好学习 发表于 2018-3-30 13:31
那为啥我这打开都没问题,我给我们部门同事十几个人都试了,所有人电脑本地直接打开都没问题。 ...

你那没有问题的文档发我看看呗
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发表于 2018-3-30 14:53:50 | 显示全部楼层
还是你发的文件另存为了doc模式的,上传打开就没问题

测试文件.doc

229.23 KB, 下载次数: 167

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 楼主| 发表于 2018-3-30 15:42:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 好好学习 于 2018-3-30 15:44 编辑
jishuang 发表于 2018-3-30 14:53
还是你发的文件另存为了doc模式的,上传打开就没问题

哎,服了,现在平台预览的时候不乱码了,变成空白页了。什么鬼,都没改过系统的功能和文件。用楼上给的文件是这样,用自己建的文件也是这样,之前乱码的电脑现在都白屏了,之前好的电脑,现在还是好的。
TIM图片20180330154136.png
微信图片_20180330154156.png
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发表于 2018-3-30 16:08:26 | 显示全部楼层
确认office是2016的版本吗?
office2016的版本在某些情况下打开是空白的,推荐用2010或者2013的版本
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 楼主| 发表于 2018-3-30 17:19:44 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-3-30 16:08
确认office是2016的版本吗?
office2016的版本在某些情况下打开是空白的,推荐用2010或者2013的版本 ...

用的是2003和2007还有2010测试的,没用更高版本的
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发表于 2018-3-30 17:35:43 | 显示全部楼层
所有的文件打开都是空白?
文档服务器也都没报错?
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 楼主| 发表于 2018-3-30 17:43:43 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-3-30 17:35
所有的文件打开都是空白?
文档服务器也都没报错?

只要是office的文件打开都是空白,图片、txt都没问题
后台看了,没有报错
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