IE预览附件乱码

好好学习 · 发表于 2018-3-29 13:30:28

我电脑上的IE11预览附件（office文件）正常，客户电脑上的IE11预览附件乱码。我电脑上的IE11版本为：11.0.9600.18860IS
客户电脑上的IE11版本为：11.0.10240.16384或者11.0.9600.18860
我们的环境均是按照先添加受信任站点，在安装插件，然后重启浏览器的方式操作的。

jishuang · 发表于 2018-3-29 13:59:20

具体什么是乱码?打开的office内容是乱码？下载后在本地打开就没问题?

好好学习 · 发表于 2018-3-29 14:04:31

本帖最后由好好学习于 2018-3-29 14:05 编辑

jishuang 发表于 2018-3-29 13:59
具体什么是乱码?打开的office内容是乱码？下载后在本地打开就没问题?

点击预览，在浏览器会打开一个新的页签，在新的页签里面，页面内容为乱码。下载下来不会乱码

jishuang · 发表于 2018-3-29 16:06:55

把乱码的文件发一下看看

好好学习 · 发表于 2018-3-29 17:06:34

本帖最后由好好学习于 2018-3-29 17:20 编辑

jishuang 发表于 2018-3-29 16:06
把乱码的文件发一下看看

只要是office文件都会乱码，office2003、office2007、office2010的word、Excel都试过了，都不行，我电脑上就都可以

jishuang · 发表于 2018-3-29 18:07:50

看上去插件没起作用，所有的这两个版本的IE都有问题？

好好学习 · 发表于 2018-3-29 18:10:47

jishuang 发表于 2018-3-29 18:07
看上去插件没起作用，所有的这两个版本的IE都有问题？

是的

jishuang · 发表于 2018-3-30 09:12:19

3.8版本测试没问题啊

好好学习 · 发表于 2018-3-30 10:04:23

本帖最后由好好学习于 2018-3-30 11:01 编辑

jishuang 发表于 2018-3-30 09:12
3.8版本测试没问题啊

我们用的3.7，3.8正式版又没出来。。。。。。。。

jishuang · 发表于 2018-3-30 11:03:05

3.7版本测试同样没问题
应该还是上传的文件有问题

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[处理中3] IE预览附件乱码