process 里设置某环节的执行规则为共同处理不起作用

kenny1217 · 发表于 2016-4-4 15:58:57

某个模块的其中一个环节需要共同处理，所以再该环节的执行规则里设置了共同处理。但是客户反映经常会出现需要共同处理的三个人打开时又变成了抢占了，其他两个人的代办就消失了。也就是说共同处理不起作用了。请问这是不是bug啊。因为也不是所有的都是这样，我也不敢确定，但是客户已经反映四次了。

jishuang · 发表于 2016-4-5 16:07:00

看执行规则中的执行模式设置的什么

kenny1217 · 发表于 2016-4-5 17:24:57

jishuang 发表于 2016-4-5 16:07
看执行规则中的执行模式设置的什么

任务分配模式：共同，执行模式：同时。如图所示。而且好像在本机没问题，服务器就一直有问题。可以远程让你看下

jishuang · 发表于 2016-4-6 14:18:17

确认服务器上的process文件正确吗？

kenny1217 · 发表于 2016-4-6 15:40:07

jishuang 发表于 2016-4-6 14:18
确认服务器上的process文件正确吗？

正确啊。大部分时间用着正常，现在没动程序不起作用了、

jishuang · 发表于 2016-4-7 09:23:05

确认流转的时候是否勾选了管理者

kenny1217 · 发表于 2016-4-7 14:54:45

jishuang 发表于 2016-4-7 09:23
确认流转的时候是否勾选了管理者

没有，不知道管理者是做啥的，有影响吗

jishuang · 发表于 2016-4-8 10:02:11

管理者：对某个环节负责（当多个人处理的时候，可以不等待其它的非管理者，直接流转或回退）

每次都能稳定重现这个问题吗？

sharhua · 发表于 2016-6-2 15:22:16

又出现这个问题了？

jishuang · 发表于 2016-6-2 17:00:36

要看怎么操作重现，平台默认是没有问题的，没有规律，不能确定具体问题的跟踪方向

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