OA系统打不开通知公告内容

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访问第一个系统，可以打开通知公告信息（word内容），在访问第二个系统的时候，确打不开通知公告内容（word内容），页面一直加载，卡住了，后台不报错，是什么原因，插件也安装了，因为第一个系统就能够打开。两个系统的不同的地方就是IP不同，其他的都一样啊，代码一个是测试环境，一个是正式环境的，为什么会出现这种状况？

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控制台没有报错信息？