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[结贴] 使用Wex5苹果审核问题

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发表于 2016-2-16 10:58:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
Wex5技术支持团队:
    你好!我们使用Wex5开发了一款ios应用,但在送交苹果商店审核时被打回,最奇怪的是打回时附带的Screenshots里的图片打开是乱码。在我们本地没有此类情况。我想问问你们有其他客户育道过这样的情况吗?是什么原因造成的?还是我们打包有问题,请指点。我们系统的启动页是图片,里面很多内容也是图片,照理不应该出现这样的情况,要乱也应该是字符乱码,而不会是整个错误截图是乱的。附带苹果给的图片用看图工具打开是这样:

苹果Screenshots

苹果Screenshots



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 楼主| 发表于 2016-2-26 12:43:12 | 显示全部楼层
问题已解决,这里说一下,方便有此类问题的同仁。其实问题很简单,主要是我们打包时使用了加密打包,但在提交的时候选成了未加密方式,所以导致苹果审核时使用未加密机制运行加密包。目前我们是打包也采用的是未加密。估计都使用加密应该也能通过。这里也感谢版主的帮助。
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发表于 2016-2-16 18:22:53 | 显示全部楼层
退回的具体原因是什么呢?我这里有一条原因,看看你是不是这个
http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=viewthread&tid=81490
qq:1912779713
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 楼主| 发表于 2016-2-17 14:35:27 | 显示全部楼层
liangyongfei 发表于 2016-2-16 18:22
退回的具体原因是什么呢?我这里有一条原因,看看你是不是这个
http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=view ...

版主你好!不是这个原因,我给出的截图就是苹果公司审核退回时给我发的错误截图。打开截图后发现这些乱码就是图的内容,我估计是程序运行时出现的内容就是这些。但在我本地找了几台机子测试都没有问题。所以没法定位错误,我不知道不是框架的原因,开始想过是utf-8,但utf-8也最多是文字乱码,不会说整个错误信息截图是乱码。
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发表于 2016-2-17 15:06:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 liangyongfei 于 2016-2-17 15:07 编辑
张三疯 发表于 2016-2-17 14:35
版主你好!不是这个原因,我给出的截图就是苹果公司审核退回时给我发的错误截图。打开截图后发现这些乱码 ...

平台默认编码就应该是utf-8的吧!
你这个问题没遇到过,你参考下平台的案例,看看编码设置有什么区别吗?
还是你服务器的编码设置有问题呢?

还有,苹果退回来有没有其他的说明呢?建议说明信息网上搜下,找下原因
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 楼主| 发表于 2016-2-18 12:46:19 | 显示全部楼层
苹果没有其它说明,也没有崩溃报告。看现象类似是用不符合的程序运行了ipa安装包,我仔细检查过上传的包确实是ipa。联系苹果DTS,他们回复说只提供基于xcode 编译的ios,mac os,并且是苹果的框架和api的代码级别支持。如果使用第三方的叫我们联系作者。也就是他们不进行解决。
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发表于 2016-2-18 14:35:00 | 显示全部楼层
张三疯 发表于 2016-2-18 12:46
苹果没有其它说明,也没有崩溃报告。看现象类似是用不符合的程序运行了ipa安装包,我仔细检查过上传的包确 ...

请问是不是使用了打包加密呢??
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 楼主| 发表于 2016-2-19 13:35:42 | 显示全部楼层
打包时是使用了加密,这个和加密有关吗?我们在我们的实体机上测试都没有问题。
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发表于 2016-2-19 13:40:22 | 显示全部楼层
张三疯 发表于 2016-2-19 13:35
打包时是使用了加密,这个和加密有关吗?我们在我们的实体机上测试都没有问题。 ...

那你试试不加密是否可以通过审核呢??
如果是这样,那可能就是加密有问题吧!这个需要重新才能解决,不能重现就不知道了!
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 楼主| 发表于 2016-6-3 09:31:01 | 显示全部楼层
此问题已解决,是打包时选择了加密,但提交时又选择的是未加密照成.
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