服务访问不了

tlkj · 发表于 2016-1-5 10:06:45

今天，服务器上的服务突然访问不了，控制台信息如图

开发工具：BeX5_V3.2.1
申请了免费的license

jishuang · 发表于 2016-1-5 10:09:03

发的里面没有错误信息
把model同级的logs和tomcat下的logs日志都压缩发一下

tlkj · 发表于 2016-1-5 10:31:37

见附件

jishuang · 发表于 2016-1-5 10:46:06

日志里面没有错误信息，从1月4号12点之后就没有了

不能访问具体的现象是什么

tlkj · 发表于 2016-1-5 11:10:27

没有错误信息弹出来，就是输入用户名、密码，点击登录后，就一直没反应了
现在我们已经重启服务了，重现不了了；如果一时不知道什么原因，下次出现这种现象时再说吧

tlkj · 发表于 2016-1-19 14:06:33

本帖最后由 tlkj 于 2016-1-19 14:07 编辑

我们的服务又出现上述问题了

jishuang · 发表于 2016-1-19 16:12:55

确认服务器的内存和CPU等的占用情况
把model同级的logs和tomcat下的logs日志都压缩发一下

标注一下具体卡死的时间

在服务器上安装一下tomcat的监测工具http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=viewthread&tid=39228在不能登录重启之前看看具体的数据源等监测信息

http://IP:端口/BusinessServer/license看看是否可以访问

tlkj · 发表于 2016-1-19 17:04:29

tomcat监测工具，访问不了

jishuang · 发表于 2016-1-19 17:06:23

tomat-users.xml放了吗？其他客户用都没问题，而且这个是标准的，不是x5提供的

tlkj · 发表于 2016-2-1 11:59:30

今天又出现卡死情况，截图和日志等请看附件。请您帮着给分析一下。

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