报表导出。打印出问题

ccse

我们正式服务和测试服务用的一个文档服务器， 测试环境下报表生成word，打印都没有问题。但是正式环境下现在生成不了word。打印预览。打印都不行。
今天换了代理服务器ip地址。

jishuang

代理服务器ip地址变了在runtime\UIServer\WEB-INF\justep.xml的配置地址改了吗？

ccse

知识中心测试成功。但是后台打印com.justep.report.exception.ReportServerException: 报表数据获取失败
        at com.justep.report.controller.DataController.execute(Unknown Source)
        at com.justep.report.controller.GenericControllerChain.execute(Unknown Source)
        at com.justep.report.controller.InitController.execute(Unknown Source)
        at com.justep.report.controller.GenericControllerChain.execute(Unknown Source)
        at com.justep.report.Servlet.a(Unknown Source)
        at com.justep.report.Servlet.doPost(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820)
        at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper$ServletServiceAction.run(StubSecurityHelper.java:227)
        at weblogic.servlet.internal.StubSecurityHelper.invokeServlet(StubSecurityHelper.java:125)
        at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:300)
        at weblogic.servlet.internal.ServletStubImpl.execute(ServletStubImpl.java:183)
        at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext$ServletInvocationAction.doIt(WebAppServletContext.java:3683)
        at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext$ServletInvocationAction.run(WebAppServletContext.java:3650)
        at weblogic.security.acl.internal.AuthenticatedSubject.doAs(AuthenticatedSubject.java:321)
        at weblogic.security.service.SecurityManager.runAs(SecurityManager.java:121)
        at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.securedExecute(WebAppServletContext.java:2268)
        at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.execute(WebAppServletContext.java:2174)
        at weblogic.servlet.internal.ServletRequestImpl.run(ServletRequestImpl.java:1446)
        at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:201)
        at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:173)
Caused by: com.justep.report.exception.ReportServerException: JUSTEP-ERROR-1000
        at com.justep.report.controller.DataController.a(Unknown Source)
        at com.justep.report.controller.DataController.a(Unknown Source)
        ... 21 more
Caused by: java.lang.Exception
        ... 23 more
未知数据源。这个是什么因素导致的

ccse

ccse 发表于 2015-6-8 16:48
知识中心测试成功。但是后台打印com.justep.report.exception.ReportServerException: 报表数据获取失败
        a ...

上周因为代理服务器坏了，换了个代理服务器ip地址，现在又换回来了。导致我们的组卷（java开发）的分页出现问题，报表服务正常，但是报表执行就出错。是不是session复制问题

ccse

ccse 发表于 2015-6-8 17:10
上周因为代理服务器坏了，换了个代理服务器ip地址，现在又换回来了。导致我们的组卷（java开发）的分页出 ...

请参阅weblogic日志

jishuang

JUSTEP-ERROR-1000就是session超时了

部署的时候用的session复制的模式吗？不推荐用session复制的模式，用负载均衡的模式

ccse

jishuang 发表于 2015-6-8 17:42
JUSTEP-ERROR-1000就是session超时了

部署的时候用的session复制的模式吗？不推荐用session复制的模式， ...

我们是2000版本。也有这个问题吗

ccse

ccse 发表于 2015-6-9 08:42
我们是2000版本。也有这个问题吗

我们这个是老系统了。应该不会是这个问题吧。以前都用的很好，没有重新部署。就是更换了一下代理服务器。现在又换回来了。

ccse

这个问题很着急，是我们 生产环境。吴媛应该可以联系我们信息技术处陈新远程访问。谢谢

jishuang

换了代理服务器后服务器重启了吗？

把服务器都重现一下看看