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[结贴] Tomcat死,X5假死,怎么解决?

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发表于 2015-5-28 15:44:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: X5.2.7 小版本号: 39
数据库: Oracle 服务器操作系统: Windows 应用服务器: Tomcat
客户端操作系统: Windows 7 浏览器: IE10
升级到企业版2天,服务经常死,后来发现是tomcat死掉。在线用户不超过5个。
请帮忙看看文档服务器有什么问题么?日志文件: justep.ui.zip (21.38 KB, 下载次数: 777)

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发表于 2015-5-28 17:09:54 | 显示全部楼层
这个日志文件中报不出文档服务的错误,只能看到请求文档服务器是错误

在文档配置中测试一下文档服务器启动是否正确


死的时候确认是不是都是操作附件功能,死的具体现象是什么?不能登录吗?
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 楼主| 发表于 2015-6-1 12:04:01 | 显示全部楼层
1.确定是tomcat死了。静态网页都不能访问。
2.文档服务器测试正确,“文档服务已经成功启动.”
3.在升级企业版时,直接将原推广版的data目录覆盖企业版的data目录。这样处理是否有问题?
4.请问需要我提供什么文件给你?我不懂开发的,请明确告知!
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发表于 2015-6-1 15:45:55 | 显示全部楼层
data/doc下的conf不能复制

tomcat死了是黑窗口直接关掉了吗?
按照一下http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=viewthread&tid=39228监控工具看看datasource、内存等的使用情况
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 楼主| 发表于 2015-6-2 11:06:27 | 显示全部楼层
1.“data/doc下的conf不能复制”,现在已经是复制的,且正在运行。请问怎样处理?
2.tomcat是用服务启动的,是否改为控制台(黑窗口)启动?
3.监控是在服务器正常时可以访问,但服务卡死后,不能看到信息。
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 楼主| 发表于 2015-6-2 12:02:45 | 显示全部楼层
现在每天上午重启服务至少2次,下午一次。痛苦,求助
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 楼主| 发表于 2015-6-2 13:40:10 | 显示全部楼层
tomcat监测情况

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发表于 2015-6-2 15:35:38 | 显示全部楼层
1.从5.2.7的原始版本中拷贝conf进行覆盖
2.用cmd的命令模式到tomcat的bin目录下启动startup.bat,服务死的时候看看控制台的输出信息
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 楼主| 发表于 2015-6-3 16:54:56 | 显示全部楼层
1.从5.2.7的原始版本中拷贝conf进行覆盖data/conf
2.已用startup.bat运行.服务器已经一天没有死了。
拟用服务方式运行一天试试。如果没问题,应该是1的问题引起的。感谢jishuang!
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 楼主| 发表于 2015-6-4 22:22:53 | 显示全部楼层
服务器运行正常。谢谢!可以结贴了。
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