在线打开office附件错误！

whlakj · 发表于 2015-2-2 09:44:50

OA 新闻里面打开office出错，具体现象是：点击链接后能打开office附件，很快关闭了，页面自动打开。打开的页面把整个index.w的页面嵌套进入了。请问有什么办法解决吗？

whlakj · 发表于 2015-2-2 10:14:26

没人回复吗？

67886387 · 发表于 2015-2-2 10:16:47

控制台报什么错？

whlakj · 发表于 2015-2-2 10:26:05

67886387 发表于 2015-2-2 10:16
控制台报什么错？

控制台没有报错。

whlakj · 发表于 2015-2-2 10:37:48

67886387 发表于 2015-2-2 10:16
控制台报什么错？

经过生产环境测试发现不是所有电脑都出现该问题，初步怀疑是客户端电脑终端差异。

67886387 · 发表于 2015-2-2 10:43:43

whlakj 发表于 2015-2-2 10:37
经过生产环境测试发现不是所有电脑都出现该问题，初步怀疑是客户端电脑终端差异。 ...

在客户端X5的doc插件安装了吗？

whlakj · 发表于 2015-2-2 10:44:39

67886387 发表于 2015-2-2 10:43
在客户端X5的doc插件安装了吗？

安装了。之前没安装，提示异常安装后能打开但是就出现上述的现象了！

jishuang · 发表于 2015-2-2 11:15:08

可以测试一下http://demo.justep.com

用户名/密码：北京起步_oa/123456

whlakj · 发表于 2015-2-2 11:28:55

jishuang 发表于 2015-2-2 11:15
可以测试一下http://demo.justep.com

用户名/密码：北京起步_oa/123456

目前也是个别终端出现该问题。也许是终端差异问题导致的。具体原因目前还不清楚！

whlakj · 发表于 2015-2-2 11:31:55

whlakj 发表于 2015-2-2 11:28
目前也是个别终端出现该问题。也许是终端差异问题导致的。具体原因目前还不清楚！ ...

知识中心里面的文件能够在线打开。新闻里面的附件打开就出现问题了。我也是碎了！

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