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[结贴] messenger 发送的文件,接收的人打开出现乱码提示框

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发表于 2014-8-27 08:23:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: X5.2.7 小版本号:
数据库: MS SQLServer 服务器操作系统: Windows 应用服务器: Tomcat
客户端操作系统: Windows XP 浏览器: IE8
正常的情况下应该是点击文件后,自动下载到默认路径或者右键单机文件可以选择另存为。但是现在左键点击该文件为直接打开,而且右键点击不能选择另存为只能选择打开。这是什么情况?

而且有的时候会出现发送文件后接收文件的人收不到的情况 无标题.jpg

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 楼主| 发表于 2014-8-27 08:24:31 | 显示全部楼层
单击接收的文件会出现上面的乱码提示框。并且文件不能另存为
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发表于 2014-8-27 10:14:40 | 显示全部楼层
文件重新发一下看看,发给其他人看看

内部使用没问题,根据部署手册看看相关的配置是否正确

msg没有作为 x5 平台版本的一部分,不提供支持
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
发远程时同时也发一下帖子地址,方便了解要解决的问题  WeX5教程  WeX5下载



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 楼主| 发表于 2014-8-27 11:02:17 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2014-8-27 10:14
文件重新发一下看看,发给其他人看看

内部使用没问题,根据部署手册看看相关的配置是否正确

msg上传的文件和x5应用中上传的附件好像都是存在x5文档服务器的目录下的。能不能把这两者完全分开?
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发表于 2014-8-27 13:28:38 | 显示全部楼层
X5.2.5版本开始文档服务上存储的附件就已经把附件上传的、文档中心上传的、message上传的分开了
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
发远程时同时也发一下帖子地址,方便了解要解决的问题  WeX5教程  WeX5下载



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 楼主| 发表于 2014-8-27 13:59:06 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2014-8-27 13:28
X5.2.5版本开始文档服务上存储的附件就已经把附件上传的、文档中心上传的、message上传的分开了 ...

请问,他们分别是存在服务器的哪个目录呢?
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发表于 2014-8-27 14:01:31 | 显示全部楼层
czdh 发表于 2014-8-27 13:59
请问,他们分别是存在服务器的哪个目录呢?

在各自服务的\data\doc\blobstore下面
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 楼主| 发表于 2014-8-27 15:16:48 | 显示全部楼层
yinlun 发表于 2014-8-27 14:01
在各自服务的\data\doc\blobstore下面

谢谢回复。

服务器里面只有x5的 目录下面有data\doc\blobstore 这个目录
im-server目录下面没有data目录。

各自服务指的是什么?
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发表于 2014-8-27 15:32:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 yinlun 于 2014-8-27 15:34 编辑
czdh 发表于 2014-8-27 15:16
谢谢回复。

服务器里面只有x5的 目录下面有data\doc\blobstore 这个目录

我的意思就是X5下面的data\doc\blobstore 这个目录,不是im-server

如果你分开部署,X5和messeger各自有一个服务的,他们的目录下都有data\doc\blobstore ,放各自的附件

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 楼主| 发表于 2014-9-2 07:42:30 | 显示全部楼层
yinlun 发表于 2014-8-27 15:32
我的意思就是X5下面的data\doc\blobstore 这个目录,不是im-server

如果你分开部署,X5和messeger各自有 ...

我这边的应该不是分开部署,就是按照部署说明部署的,不过也是两个tomcat服务,但只有一个data\doc\blobstore目录。
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