1900文档服务器问题

Smile。sl · 发表于 2014-6-18 18:58:07

http://bbs.justep.com/thread-59782-1-1.html
这是我之前发的帖子，由于客户服务器不支持远程，所以这个问题一直没有解决。现在的情况是我重新部署了一个文档服务，在我本机的电脑上测试是正常的，但是在客户的服务器上部署还是报错。客户的文档服务和应用服务是分开部署的，我把新的文档服务放到客户的文档服务器上启动不报错，但是上传附件报错，放到应用服务器上启动访问IP：9263访问不了。
希望起步支持帮忙看一下是什么问题。

yinlun · 发表于 2014-6-18 22:35:04

上传附件报错，报错提示是什么？

再看看文档服务器上的错误提示是什么？

你在文档中心上传文件试试，是否成功？

fpj · 发表于 2014-6-19 08:34:46

上传一下你的错误信息。

jishuang · 发表于 2014-6-19 09:18:14

1.确认是否用了防火墙，telnet端口是否通了？
2.确认文档服务器的认证地址是否正确？

Smile。sl · 发表于 2014-6-19 14:45:37

yinlun 发表于 2014-6-18 22:35
上传附件报错，报错提示是什么？

再看看文档服务器上的错误提示是什么？

在哪上传都是报错

报错信息.rar (1.56 KB, 下载次数: 558)

Smile。sl · 发表于 2014-6-19 14:52:29

jishuang 发表于 2014-6-19 09:18
1.确认是否用了防火墙，telnet端口是否通了？
2.确认文档服务器的认证地址是否正确？ ...

防火墙已经关了，现在的文档服务在应用服务器上，我访问 IP：9263这个地址，显示无法访问该网页。

zhaixin · 发表于 2014-6-19 15:17:45

部署在文档服务器上，测试连接正常，进入知识中心，测试上传、下载文件是否正常
部署在应用服务器上，测试连接出错，发控制台里面的报错信息

Smile。sl · 发表于 2014-6-19 15:35:54

zhaixin 发表于 2014-6-19 15:17
部署在文档服务器上，测试连接正常，进入知识中心，测试上传、下载文件是否正常
部署在应用服务器上，测试 ...

部署在文档服务器上，测试连接正常，但是上传的时候报错

部署在文档服务器上的报错信息.rar (134 Bytes, 下载次数: 504)

zhaixin · 发表于 2014-6-19 15:42:56

看清楚我写的
1、部署在文档服务器上，测试连接正常，进入知识中心，测试上传、下载文件是否正常，如果不正常，发错误信息
2、部署在应用服务器上，测试连接出错，发控制台里面的报错信息，不是发上传的错误信息，是发测试连接的错误信息

Smile。sl · 发表于 2014-6-19 15:45:58

zhaixin 发表于 2014-6-19 15:42
看清楚我写的
1、部署在文档服务器上，测试连接正常，进入知识中心，测试上传、下载文件是否正常，如果不正 ...

1900版本没有测试，不都是在知识中心上传文件才知道是否配置的正确么？

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