和黄商贸_X5服务自动关闭

jakek2 · 发表于 2013-9-29 11:56:28

我们更换了X5.2.5版本后，出现有其中一台集群机器的服务自动关闭。其中log无任何提示。
请问是否有遇到过类似情形，及如何解决。
谢谢。

jishuang · 发表于 2013-9-29 13:29:24

X5中企业版中不会控制服务自动关闭的，看看日志信息中关闭之前是不是内存等不够用了，但这样的一样也只是服务死了但窗口不会关闭，或者是不知道的情况下有人关了服务

jakek2 · 发表于 2013-10-1 15:00:51

我们的情况类似进程被自己kill了一样。

hecr · 发表于 2013-10-8 09:17:45

将服务自动关闭上的tomcat日志和平台的日志（在%JUSTEP_HOME%/logs目录下）发上来看看

jakek2 · 发表于 2013-10-10 11:56:57

tomcat是运行的日志还是logs下面的呢？

jishuang · 发表于 2013-10-10 13:18:55

都发

jakek2 · 发表于 2013-10-10 16:48:52

本帖最后由 jakek2 于 2013-10-10 16:54 编辑

自动关闭时间是，2013年10月10日 16：19：30
logs文件比较大，4M，我能直接发给哪位吗？

jishuang · 发表于 2013-10-11 10:34:03

确认license-server是否正确

只有这一台服务会自动关闭，把这个服务中的BusinessServer和其他的分开部署，看看具体是BusinessServer还是其他的服务关闭了

jakek2 · 发表于 2013-10-11 14:24:53

jishuang 发表于 2013-10-11 10:34
确认license-server是否正确

license-server是正常的。
暂时是只有这一台服务器自己关闭。
另外分开部署是什么意思？

jishuang · 发表于 2013-10-11 15:11:42

就是用两个tomcat一个部署BusinessServer，一个部署其他的，安装部署手册中有将DocServer分开部署的可以参考一下，都是一样的

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