BeX5常见问题集合（入门必读）

wangyutao

如何进行BeX5注册?

采用网上在线申请方式

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BeX5支持哪些浏览器?

X5.2.7 支持IE6（新门户不支持）、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11、Chrome、Firefox和Safari，推荐使用IE8、IE9和Chrome

BeX5V3.2.1  IE10、IE11、chrome42以下、IE9及其以下的IE浏览器需要安装v8插件、Firefox24版本，推荐使用 IE10、IE11、chrome42以下

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BeX5支持的数据库有哪些？

目前支持MSSQL、Oracle、DB2（9.7.4及以上版本）、Sybase和MySQL
支持国产数据库：人大金仓、达梦、神通

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BeX5如何获取注册的key文件?

      运行runtime同级的license\bin目录下的key.bat文件（Linux运行runtime同级的license/bin目录下的key.sh文件），系统将自动得到该服务器的机器码，并在runtime同级的license目录下生成名为key的文件（注意是在license目录下，而不是在license\bin目录下）。

      生成好的key直接上传注册即可，不可以再编辑调格式、改后缀等操作，否则key文件无效。（注意：key文件无后缀名）

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为何启动服务时报“机器码不匹配”?

    如果你启动服务时控制台报错机器码不匹配导致服务启动失败，说明你的机器码发生了变化，之前的注册码和机器码不对应。

    机器码依赖的相关参数有：CPU、MAC地址、操作系统、BeX5版本所在目录等。

    因此需要特别注意：
          1、不能增减（包括安装、拔掉、禁用、启用）网卡
          2、版本不能更换目录

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申请License时出现key文件和选择的“密钥版本”和“密钥模式”不匹配！是什么原因？

    1.上传的key文件版本与你选择的密钥模式不匹配。例如：你的key文件是从小机构版（X5.2.5-ent-small）中生成并且上传的，那么你选择的密钥模式应该是小机构版。
    2.Key文件生成后，人为修改过key的内容或格式，这样也会导致不匹配。（注意：key文件无后缀名，不能上传key.sh，这个文件不是正确的key文件）

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申请License时出现提示：无效的key文件信息！是什么原因?

上传的文件不是系统自动生成的key文件。修改过key的后缀名或者将key文件里的信息粘贴到另外文本文件中都会导致此报错。如何获取key文件，请参考：http://bbs.justep.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45927&extra=page%3D1

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BeX5如何进行多人团队开发？

      我的团队有5名工程师同时利用BeX5平台做系统开发，每个工程师的电脑上都部署BeX5开发版，服务器部署BeX5正式版。然后每个开发工程师可利用svn将各自的资源更新到svn服务上，然后由系统管理员将svn服务上的资源更新到服务器的BeX5正式版中。

     详细内容请参考：《快速开发指南》中“1.5.2 在studio中使用SVN”

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启动mysql服务一闪就关了，是什么原因？

造成mysql服务一闪就关闭的现象多数是因为mysql的进程端口冲突。

    1.如果你打算使用两个mysql，但不会同时启动两个数据库服务，那么不需要修改什么，在任务管理器-进程中关闭mysqld.exe，再启动数据库服务即可。

    2.如果你打算同时使用两个mysql数据库，并且可能同时启动两个数据库服务，那么需要修改mysql端口。

    3.如果你打算使用原来的Mysql数据库，则需将x5EE的相关数据库导入到已启动的mysql中，这样就不用启动x5EE自带的mysql了。

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启动BeX5运行平台，在登录页报错（业务服务器连接异常，请与管理员联系检查服务器状况）是什么原因？

     1.检查数据库服务是否启动。如果你使用的是平台自带的mysql数据库，需双击平台目录下的“启动mysql数据库.bat”，并保持小黑窗口在桌面打开状态，不能关闭。如果你启动mysql的小黑窗口一闪就关了，如何解决看2.8章节。

     2.打开studio（\studio\studio.exe）--窗口--首选项--studio配置-数据源，检查一下WeX5所需要的数据源是否配置并且测试成功。

     3.如果不是以上2个问题，那么还可能是错误的x5端口修改方法导致。如果你是在apache-tomcat\conf\server.hml下修改的端口那么也会导致启动时业务服务器连接异常。正确方法：打开\studio\studio.exe，然后选择 窗口-首选项-studio配置-tomcat 进行端口配置。