X5 版本常见 FAQ（持续更新 2013-03-27）

wsh

1. 版本构成
   
2. 版本下载地址
　　下载地址: http://www.justep.com/downloads.html
　　小机构版、中/大机构版本：和商务联系索取，版本需要注册，具体参考小机构版注册步骤和中大机构版注册步骤

3. 如何安装和使用开发环境
　　快速使用：开发版解压后有一个X5开头的目录，例如5.2.4版本，就是X5.2.4，参考目录里《使用说明.txt》，详细操作可以参考环境部署视频
       初步了解X5后，可以通过学习和开发视频循序渐进深入X5

4. 数据库支持问题
　　目前支持MSSQL、Oracle、DB2、Sybase和MySQL

5. 浏览器支持问题
       目前支持IE6（新门户不支持）、IE7、IE8、IE9、Chrome、Firefox和Safari，推荐使用IE8、IE9和Chrome。IE10请先设置为兼容模式，否则建模工具设计有问题，5.2.5版本将解决。

6. 运行速度和性能问题
       参考运行速度问题
　　参考性能和高并发问题

7. 服务支持
　　a. 优先通过bbs论坛进行问题沟通和处理，任一问题都承诺进行跟踪和解答。
　　b. 通过官方QQ群进行沟通交流，公司内部人员，群友进行解答。群里面沟通及时性强，但不会对问题进行跟踪确认。
　　c. 对于正式用户，在遇到平台相关的紧急情况或者疑难杂症时，提供点对点支持，包括QQ远程，QQ单点沟通以及电话。
　　d. 刚参加过入门培训的用户，培训后两周内可以通过技术支持QQ单点沟通以便尽快入门（具体支持号码在培训后统一通知），该QQ仅做入门支持用，两周后会删除对应用户。
　　e. 培训相关参考http://www.justep.com/support.html

8. 报价问题
　　群共享里面有报价

9. 360提示病毒问题
       由于x5对自身软件保护的原因，对x5提供的动态链接库做了加密处理，而一些软件对于加密后的文件按木马进行报告，这个已经联系360处理，但版本发布和360处理上有一个周期，可以直接把x5目录设置为白名单，参考帖子

10. 手机开发问题
       X5的手机开发基于Web，手机客户段本质是一个能力扩展了的浏览器，目前提供了Android和IPhone客户端，并在开发版中附带了源代码（5.2.4版本开始）。手机开发和桌面开发逻辑大致类似，两者有类似的Web组件。X5手机开发适合于做企业应用，并且能和桌面的企业系统无缝集成，不适合做游戏、小工具这类手机本地应用软件。

11.企业版中默认带的jdk是64位的，服务器是32位操作系统，需要把model同级的jdk目录重命名或者删除，把studio目录下的jdk复制粘贴到model同级
     jdk替换后需要把apache-tomcat\bin\catalina.bat中JAVA_OPTS=-Xms2048m -Xmx8129m的值改小点，如JAVA_OPTS=-Xms512m -Xmx1024m

恋一夕

有什么简单的方法可以实现在一个已有申请流程的某一个环节上生成报表？使得生成的报表内所包含的信息都是从哪些被批准的申请里提取出来的！