系统最近在运行过程中频繁宕机卡死，并重新启动

xjy8080

问题描述：系统最近在运行过程中频繁宕机卡死，并重新启动

经多天排查，开发程序上未发现异常，且代码回滚后也无法解决问题，请帮助确认是否是bex5开发平台的版本问题，谢谢。

详细日志见附件:

catalina.2024-03-13.zip (205.66 KB, 下载次数: 4)

2024-3-14 10:18 上传

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xjy8080

紧急处理下

jishuang

X5具体用的什么版本？license模式还是license-server模式？


第一步：判断BusinessServer运行是否正常
在浏览器中输入http://ip:port/BusinessServer/license，看看访问是否正常（这时应该显示license信息）

第二步：判断数据库访问是否正常
修改/BIZ/system/logic/code/dsrc/OPMProcedure.java中的
        private static Object login(String name, Date loginDate, String pwd, String lang, boolean checkPwd, String ip, Map<Object, Object> options) {
                //TODO 添加日志输出
                ContextHelper.getSessionContext().put(OrgConstants.SYSTEM_LOGIN_IP, ip);
                name = getLoginNameByMail(name);
                // TODO: 默认语言是中文，将来这个点应该可配置
                if (Utils.isEmptyString(lang)) {
                        lang = "zh_CN";
                }
                //TODO 添加日志输出
                List result = (List) OrgUtils.login1(name, loginDate, pwd, lang, checkPwd, ip, options);
                //TODO 添加日志输出
               
                if ("true".equals(result.get(0))) {
                        Operator operator = ContextHelper.getOperator();
                        UserManager.instance().addUser(new User(ContextHelper.getSessionContext().getSessionID(), operator.getName(), operator.getID(), CommonUtils.getCurrentDateTime(), operator.getLoginIP()));
                }

                String deviceType = "未知";
                String operatingSystem = "未知";
                if (options != null) {
                        deviceType = (String) options.get("DeviceType");
                        if (Utils.isEmptyString(deviceType)) {
                                deviceType = "未知";
                        }

                        operatingSystem = (String) options.get("OperatingSystem");
                        if (Utils.isEmptyString(operatingSystem)) {
                                operatingSystem = "未知";
                        }
                }
                ContextHelper.getSessionContext().put("DeviceType", deviceType);

                ContextHelper.getSessionContext().put("OperatingSystem", operatingSystem);

                checkClientApp();
                // cache orgVersion
                String orgVersion = OrgCache.getOrgVersion();
                result.add(orgVersion);
                return result;
        }


在相应//TODO上添加日志输出，当出问题时， 看看有没有走到相应的点（点登录时，会调用此方法）
另： 可以在这个方法的开始， 写一个简单的sql查询， 用来验证查询数据库数据是否成功；

xjy8080

jishuang 发表于 2024-3-14 10:41
X5具体用的什么版本？license模式还是license-server模式？

bex5 3.8版本,license-server模式

xjy8080

jishuang 发表于 2024-3-14 10:41
X5具体用的什么版本？license模式还是license-server模式？

访问license 如下图

xjy8080

jishuang 发表于 2024-3-14 10:41
X5具体用的什么版本？license模式还是license-server模式？

数据库连接是正常的

jishuang

3.8版本的license-server模式有宕机的情况，可以下载3.9版本搭建测试环境看看

如果宕机的是tomcat黑窗口关了找一下没有hs开头的日志文件，如果没有关可以安装tomcat的性能检测工具看数据库连接的占用情况
   http://docs.wex5.com/wex5-deploy-question-list-0004/

xjy8080

jishuang 发表于 2024-3-14 11:28
3.8版本的license-server模式有宕机的情况，可以下载3.9版本搭建测试环境看看

如果宕机的是tomcat黑窗口关 ...

没有hs的,probe有装,看连接数是正常的

jishuang

用3.9版本测试排除license-server的问题，日志中并没有什么错误导致宕机的错误信息

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