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[结贴] 更换license后无法启动系统

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发表于 2021-12-20 13:39:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: X5.2.7 小版本号:
数据库: Sybase 服务器操作系统: Linux 应用服务器: Tomcat
客户端操作系统: Windows 7 浏览器: Chrome
本帖最后由 凯歌 于 2021-12-20 13:40 编辑

输入申请的license 后,无法启动系统。 x5-2_LI.jpg
x5-1.jpg

还有,我的机器码在license读取页面和我之前申请用的机器码也不一样啊,这里显示的机器码为啥这么短,是不是错了。

x5-3_LI.jpg


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发表于 2021-12-20 19:25:42 | 显示全部楼层
拒绝连接应该是网络的问题,确认tomcat所在的服务器跟license-server所在的服务器网络是通的,确认9090端口是否可以访问

机器码是处理过的没问题
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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 楼主| 发表于 2021-12-20 19:43:50 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 凯歌 于 2021-12-21 09:11 编辑

都是在同一台机器上的。
方便的话,我们加您qq给远程一下,谢谢。
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发表于 2021-12-21 10:32:33 | 显示全部楼层
cmd命令进入到tomcat的bin目录下,用命名的方式启动服务./startup.bat >a.txt
然后把a.txt文件发一下看看

确认license-server服务启动是否正确?
确认model同级的conf/server.xml中配置的license-server的地址是否正确?
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 楼主| 发表于 2021-12-21 11:36:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 凯歌 于 2021-12-21 12:37 编辑

原来更换license后,需要启动license-server?
只有注册码更新后第一次需要启动license-server吧?我平时重启服务器都没启动过license-server。。。。

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发表于 2021-12-21 12:01:14 | 显示全部楼层
license-server需要启动,不是第一次才启动,没有启动的时候都要启动
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 楼主| 发表于 2021-12-21 12:37:48 | 显示全部楼层
好的,之前是没有启动导致的。
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