组织机构庞大时执行某个流转语句时报错：getOrgs.j)执行失败

akshay

系统隔三差五会出现这个错误，不知道是哪个用户执行的流程代码导致的，怎么定位到这个错误呢？望解决，谢谢
背景1：版本号V5.3.7
背景2：系统大概有几百个流程模版，几百个普通流程，超过2万个注册用户，
背景3：我在服务器实施过了这个OrgUtils.class文件：修复范围表达式人员过多时造成的卡顿.zip

[td]1.将classes文件复制到,

runtime\BusinessServer\WEB-INF\下

2.重启tomcat.

注:

版本号

build version : 5.3.7.6152

build time : 2017.06.22 18:18:51

其他版本未测试.[/td]

报错如下：
2019-12-31 18:41:27 编码: JUSTEP002026; 提示: .J(/UI2/system/components/justep/o
rg/server/getOrgs.j)执行失败
javax.servlet.ServletException: com.justep.ui.exception.UIException: 编码: JUSTE
P002026; 提示: .J(/UI2/system/components/justep/org/server/getOrgs.j)执行失败
        at com.justep.ui.servlet.MainServlet.service(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:723)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(Appl
icationFilterChain.java:290)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationF
ilterChain.java:206)
        at com.justep.portal.filter.RedirectFilter.doFilter(Unknown Source)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(Appl
icationFilterChain.java:235)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationF
ilterChain.java:206)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperV
alve.java:233)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextV
alve.java:191)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.j
ava:127)
        at com.googlecode.psiprobe.Tomcat60AgentValve.invoke(Tomcat60AgentValve.
java:30)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.j
ava:103)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineVal
ve.java:109)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.jav
a:293)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java
:861)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.proce
ss(Http11Protocol.java:606)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:48
9)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: com.justep.ui.exception.UIException: 编码: JUSTEP002026; 提示: .J(/UI
2/system/components/justep/org/server/getOrgs.j)执行失败
        at com.justep.ui.exception.UIException.create(Unknown Source)
        at com.justep.ui.JavaServer.doJ(Unknown Source)
        at com.justep.ui.JavaServer.service(Native Method)
        ... 18 more

jishuang

发一下完整的错误信息，这个看不出具体什么错误

这个请求移动端才会发，而且只会发一次，如果数据比较多可以在登录后发一下这个请求后面就不会发了直接从缓存中取数据
可以参考http://docs.wex5.com/bex5-process-question-list-10047/

akshay

jishuang 发表于 2020-1-2 09:13
发一下完整的错误信息，这个看不出具体什么错误

这个请求移动端才会发，而且只会发一次，如果数据比较多可 ...

日志已上传，服务器移动端联入的设备数很少，

jishuang

不管连入几个设置，只要操作了流转对话框或者orgDialog等组件就会有这个请求，参考链接中的方案

把biz的日志也发一下

akshay

jishuang 发表于 2020-1-2 13:21
不管连入几个设置，只要操作了流转对话框或者orgDialog等组件就会有这个请求，参考链接中的方案

把biz的日 ...

日志已上传

jishuang

现在看的错误是UI层报错的时候biz层报的是session都已经不存在了，后端全都是这个错误

1. [com.justep.business.server.BusinessServerServlet] ERROR: Not registed session:CB92423F31BCFCA2BD5538495340DC0E, jsessionid:JSESSIONID=D5B31B4A25CE4F262B64B180497A78B5, action: {"accept":"application/json","action":"queryOrgAction",

复制代码

akshay

jishuang 发表于 2020-1-2 16:23
现在看的错误是UI层报错的时候biz层报的是session都已经不存在了，后端全都是这个错误
...

因为服务器已经卡死了，服务器卡死的时候，CPU满载偏高，过了一会CPU负载降低，同时报错就是报getOrgs.j执行失败，网页端首页都打不开，所以我们这才重启了服务端，所以才会出现一堆的实效session。

jishuang

在服务器上安装一个http分析工具HttpAnalyzer看看卡死的时候具体是哪个请求

akshay

jishuang 发表于 2020-1-2 17:24
在服务器上安装一个http分析工具HttpAnalyzer看看卡死的时候具体是哪个请求

截图已上传，麻烦帮我们看看服务端宕机的原因

jishuang

1.内存配置是多少？
2.把/BIZ/system/config/sys.config.m中的
<config name="orgCache" value="false"/>配置为true，修改配置后需要重启tomcat

3.如果移动端基本上就没有，那就检查是不是在PC端用了orgDialog这样的组件？PC端要用带PC的组织机构组织不要用不到PC的