Bex5企业版在线数不正常超限问题

chenyz

Bex5_3.7,应用设置了30分钟会话超时，但最近几天会经常发生会话数超限的情况，关闭相关应用，清空sa_runtime表，重启linseners与各应用，查看在线用户还有398人。
请问要如何解决？紧急，已经连续2天在生产环境出现该状况！！！！！！

chenyz

各应用的UIServer与BusinessServer下web.xml已经设置超时时间30分钟，调用ActionEngine.logout()方法，报错退出失败！服务器连接超时, 切换到登录页面
以下为报错信息：
49B42C77BF31B654D5C138BA2A71B58A
2019-11-16 12:12:56 Not registed session723712A0882115BB98A11EE4FB06AD7, jsessionid:JSESSIONID=49B42C77BF31B654D5C138BA2A71B58A, action: logout
com.justep.biz.client.ActionException: 退出失败！服务器连接超时, 切换到登录页面
        at com.justep.biz.client.ActionEngine.logout(Unknown Source)
        at DemoTask.doSomething(DemoTask.java:75)
        at DemoTask.run(DemoTask.java:115)
        at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:555)
        at java.util.TimerThread.run(Timer.java:505)
Caused by: java.lang.RuntimeException: 退出失败！服务器连接超时, 切换到登录页面

jishuang

确认有几个license-server,重启的是否正确，把license-server关了确认tomcat运行正确吗?自己调用注册报错看自己代码中设置的BusinessServer的地址是否正确

chenyz

license-server只有一个，关闭license-server与相应的应用，清空sa_runtime表数据，启动license-server与相应应用，在线数变成356，比刚才的少一点，培训环境也有申请license，同样操作后在线数也还剩下30多，在培训环境调用定时任务通过ActionEngine.logout(bSessionID)退出超时的会话，报这个错误，检查BusinessServer的地址是培训应用地址（连接培训license-server）

chenyz

代码与报错信息

jishuang

配置的正确，那要看网络是否允许访问啊，现在的看错就是地址不能连接

用的licencse-server，license-server重启了在线就会被清除

chenyz

目前通过关闭licencse-server应用，手动杀死9090端口线程后关闭重启所有应用解决，每周一次。但无法解决长期使用的问题，起步是否有其他解决策略？

jishuang

平台默认的是30分钟就会自动超时，而且关闭浏览器也会超时

确认是不是自己修改了超时时间，确认这些不会超时的是怎么登陆的