X5tomcat卡死，用户无法登录，probe也无法访问

doris

这两天X5生产环境的tomcat总是不定时卡死，
卡死时控制台刷出大量的ERROR: Not registed session，用户无法登陆，监控工具probe也无法访问。
日志如下，请帮忙分析一下是什么原因导致的。

现在使用的是5.3.4兼容的5.2.7，tomcat按照http://docs.wex5.com/bex5-deploy-question-list-4001/这个升级至apache-tomcat-7.0.96。

jishuang

没有升级之前没问题？
日志没有可以导致卡死的，tomcat的root目录下默认带的index.html还存在吗？访问看看，确认是不是tomcat配置的线程数不够用了

doris

jishuang 发表于 2019-11-14 08:58
没有升级之前没问题？
日志没有可以导致卡死的，tomcat的root目录下默认带的index.html还存在吗？访问看看 ...

tomcat的root目录下默认带的index.html还在，但是默认跳到X5。
tomcat的conf目录下的server.xml也在下面，没有对线程进行配置

jishuang

默认跳转到X5就不是tomcat默认带的

tomcat默认就用线程数的设置，自己修改一下看看啊，这个就是tomcat的标准配置
http://docs.wex5.com/tomcat-config/

doris

jishuang 发表于 2019-11-15 08:56
默认跳转到X5就不是tomcat默认带的

tomcat默认就用线程数的设置，自己修改一下看看啊，这个就是tomcat的标 ...

通过probe看了一下线程池，截图如下。

jishuang

不是说卡的时候probe就不能访问吗？

doris

jishuang 发表于 2019-11-15 17:19
不是说卡的时候probe就不能访问吗？

因为一卡tomcat直接就卡死了，上周五关注一天probe的线程，基本都在150左右，然后也没有卡死。

另外，
tomcat/webapps/ROOT下的index.html、index.jsp已经恢复成默认的了，tomcat/conf下的web.xml中的welcome-file也是默认的，访问http://IP:8080/index.html还是跳转到http://IP:8080/x5/UI2/v_/portal/pc/index.w?device=pc，请问还需要设置什么吗？
3个配置文件见附件。

jishuang

如果还跳转就肯定不是tomcat默认的，先把从平台版本拷贝的删除，从自己解压的原始的tomcat下拷贝这个文件，然后把文件名改为_index.html

然后再把平台默认的拷贝过去过去

访问tomcat原始的就用http://IP:端口/_index.html

doris

jishuang 发表于 2019-11-18 11:18
如果还跳转就肯定不是tomcat默认的，先把从平台版本拷贝的删除，从自己解压的原始的tomcat下拷贝这个文件， ...

访问tomcat默认主页的截图如下：线程使用数在200之内，主要是这几天tomcat没有再卡死。另外，我们用户数限400，实际用户数上250就会很卡，是不是与这个线程数的设置也有关系？

jishuang

这个线程是tomcat标准的，具体配置多少合适可以到网上查找

从你描述的看很可能就是线程数不够用