附件问题

liang2013

在流程的表单中，附件存在两个问题1、由于网络原因，导致附件没上传成功，在附件字段里的文件ID和文件大小没有生成，就可以直接流转了，导致下个环节没办法看到附件。
2、附件在上传过程中，就可以流转到下个环节，同样导致下个环节没办法看到附件，并且报错。

请问，这两个问题，怎么控制？

jishuang

http://docs.wex5.com/bex5-ui-question-list-10187/

liang2013

这样控制也不行吧，我看到客户提交上来的附件里面，有两个附件，第一个是没有文件ID的，第二个是有文件ID的，那说明第一个没有成功的情况下，客户上传了第二个，按这个链接的解决办法，控制不到呀，因为第一个设置的值this.attachmentSuccess = false,会被第二个附件上传时替换掉。
另外，客户的网络不好，可能是网络的原因，导致他能这样的操作，但是我无法重现他这样的操作，没办法测试，在数据库里看到确实好几行的数据就是这样的情况。

江苏院-吴昊

liang2013 发表于 2019-8-8 10:16
这样控制也不行吧，我看到客户提交上来的附件里面，有两个附件，第一个是没有文件ID的，第二个是有文件ID的 ...

那个方法不行的，原因就是你说的。

有个办法，就是提交遍历attachment 的json，如果没有fileID，则取消提交。

jishuang

那就到后端savaAction的保存事件中获取字段值判断fileID为空就抛出异常不让保存

liang2013

江苏院-吴昊 发表于 2019-8-8 10:25
那个方法不行的，原因就是你说的。

有个办法，就是提交遍历attachment 的json，如果没有fileID，则取消 ...

感谢老铁的热心帮助，也感谢官方的支持。
最近跟客户把问题重现了一下，发现网络不好的情况下，客户上传的附件过在过程中就不断的报错，查了下文档服务器的日志发现是超时导致，然后果断的按照这个http://docs.wex5.com/bex5-deploy-question-list-10034设置了一个大的超时时间。部署更新到企业版之后，发现没有问题了。

猜想：没有文件ID可能是因为文档服务超时了，在前端报错后，导致保存按钮可以正常执行所导致的，由于没有环境，客户正常使用的环境也不支持我这样瞎测试，无法完成该猜想是否正确。希望官方能测试下是否该原因。

另外：对于链接中给的两个方法
1、去掉认证服务的方法，官方应详细说明下有去掉的后果和影响。
2、设置超时时间的方法，代码long ss = (new java.util.Date().getTime() - Long.valueOf(a[1])) / 1000; 我想问下a[1]是怎么确定的？点开始上传的时记录的时间？ 如果是这个时间，那怎么设置多少都不合理，同为10M的文件，不同网络花费肯定是不一样的，再加上不同文件大小的情况下，设置这个时候只能是拍脑袋想出来的时间了。

相比方法2，其实我更倾向方法1，但又怕导致别的影响，故现在我采用了第二种方法，设置了1800s，感觉设置1800s跟businessServer的超时时间一样，会更合理点？暂时这样用了。

jishuang

1.链接中已经说了这个配置具体是做什么的
2.一般需要传多大的，在目前的网络环境下测试一下时间去设置
3.5楼也发了如果fileID为空不让保存的方案