近期客户在使用平台过程中反映的一些问题

ay123 · 发表于 2019-7-24 09:33:37

   近期客户在使用平台过程中反映的一些问题：
   1.图片附件批量上传后,部分图片附件上传上去，显示空白。
   2.上传视频没有压缩直接上传，源文件太大容易上传失败。
   3.APP加载界面卡顿问题。

jishuang · 发表于 2019-7-24 10:17:25

1.平台没有提供批量上传，确认具体怎么操作的，具体是手机端操作的还是PC端操作的，请把问题描述清楚

2.视频没有压缩，平台也压不了

3.真机调试跟踪network中的请求看具体哪个请求慢
http://docs.wex5.com/android-and-ios-device-debugging/

ay123 · 发表于 2019-7-24 11:16:32

附件批量上传是我们写的js方法的

ay123 · 发表于 2019-7-24 11:20:07

那视频文件过大的话，上传失败，有什么方法解决吗？

jishuang · 发表于 2019-7-24 13:22:31

1.那就看图片是否上传成功了啊
2.看具体怎么失败的，是大小的问题还是超时的问题啊？平台默认没有控制大小

ay123 · 发表于 2019-7-24 14:18:51

像上传400M视频文件会出现上传超时问题

ay123 · 发表于 2019-7-24 14:47:55

这是批量上传时，部分文件显示空白，但data\attachmentSimple下有许多空白文件。

jishuang · 发表于 2019-7-24 16:12:34

1.超时的具体用的哪个组件？
2.0kb的说明文件就没有上传成功

ay123 · 发表于 2019-7-24 16:18:27

我们是用attachmentSimple组件的，未上传成功的文件不是应该不在页面显示的吗？

jishuang · 发表于 2019-7-24 17:17:26

1.超时的发具体的完整的错误信息

2.业务数据中的json生成了就会显示出来,uploader有成功的事件，参考http://docs.wex5.com/bex5-ui-question-list-10046/中的方式确认成功事件执行了吗

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