登陆系统后经常自动退出

win3394393 · 发表于 2019-6-20 11:42:51

2.7版本登陆系统后，进入首页什么都没操作或者正在操作业务功能，页面直接就弹出让重新登陆，现在大量的用户都出现这个问题，严重影响客户使用，这个问题怎么解决？？？这个应该是平台的问题吧

jishuang · 发表于 2019-6-20 13:33:20

之前都好好的，突然就出现这样的问题了？

win3394393 · 发表于 2019-6-20 13:42:48

jishuang 发表于 2019-6-20 13:33
之前都好好的，突然就出现这样的问题了？

之前没有用户提出来，最近客户大量使用，提出这个问题的人就比较多了

jishuang · 发表于 2019-6-20 13:52:20

确认用的是平台默认的登录页登录的？

win3394393 · 发表于 2019-6-20 14:01:00

jishuang 发表于 2019-6-20 13:52
确认用的是平台默认的登录页登录的？

登陆页面的图片换了换，其他的没什么调整，这个跟登陆页面有什么关系，比如客户进去操作了，一直在操作，操作了十分钟，突然就弹出要重新登陆，这个现象

jishuang · 发表于 2019-6-20 14:07:05

集群部署的还是单机部署的？集群部署的要用负载均衡模式，不能用session复制模式

win3394393 · 发表于 2019-6-24 11:13:24

jishuang 发表于 2019-6-20 14:07
集群部署的还是单机部署的？集群部署的要用负载均衡模式，不能用session复制模式

...

是集群不熟的，不能用session复制模式，是什么意思，没明白，那要怎么部署？

jishuang · 发表于 2019-6-24 13:34:14

win3394393 · 发表于 2019-6-24 15:59:00

jishuang 发表于 2019-6-24 13:34
要用负载均衡模式，部署手册中有说明
https://console.box.lenovo.com/link/view/c7551b937de2429a9772be38 ...

我之前就是按照操作手册部署的啊，

jishuang · 发表于 2019-6-24 16:49:08

现在看的现象应该就是用了session复制的方式部署的，不通过集群访问，每个单独访问有问题吗？

就看部署手册第4.2节的说明

		自动登录	找回密码
密码			注册

[处理中3] 登陆系统后经常自动退出