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[分享] 为小程序添加智能客服,再也不会漏掉重要信息了

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发表于 2019-1-11 11:33:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
小程序每次查看客户发来的信息太不友好了,很经常会漏掉,这里有一种简单的方法,即可快速查看用户消息,直接手机微信查看,很方便。这里分享下:
我们要接入的是芝麻小客服,网址:http://xiaokefu.com.cn/index/index
首先打开网址,注册,关联小程序,这里就不说了。
然后就是配置:
个人感觉这个智能菜单比较好,所以以这个为例子:
1.png

首先添加这个智能菜单,完了之后设置关键词回复、
2.png

这个设置完了之后,在设置
打开客服回复:
3.png

按上图配置,然后点击保存,然后就可以去小程序里体验了。
效果如下:
IMG_2471.PNG

这样就可以很方便引导用户进行相应操作。同时微信上也会有相应提示,可以进行快速回复。
由于这个必须得先有用户操作才能触发,所以刚开始的时候,必须用户先对话,然后再打开,就可以看到这个智能菜单了。
真实体验可以扫描:
11医美人脉.jpg

直接点击首页,那个点击发送1,享专属服务按钮。
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