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[结贴] license 问题

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发表于 2018-10-30 11:17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: X5.2.6 小版本号:
数据库: Sybase 服务器操作系统: Linux 应用服务器:
客户端操作系统: Windows 7 浏览器: Chrome
license 是无限期的,但现在提示密钥需更新,请联系服务商。这个怎么解决,这个环境我是刚接手,情况不很清楚。

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发表于 2018-10-30 11:21:29 | 显示全部楼层
执行一下view.bat把输出信息发一下

reg.wex5.com中选择申请的这条记录,然后点击更换,重新申请一下,申请后请联系起步相关商务人员审批


远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
发远程时同时也发一下帖子地址,方便了解要解决的问题  WeX5教程  WeX5下载



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 楼主| 发表于 2018-10-30 12:24:10 | 显示全部楼层
C:\Users\Administrator\Documents\地铁项目\微信图片_20181030122140.jpg
需要用原来申请的用户吗?
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发表于 2018-10-30 13:36:32 | 显示全部楼层
需要

view.bat的执行结果发一下
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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 楼主| 发表于 2018-10-30 14:31:36 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-30 11:21
执行一下view.bat把输出信息发一下

reg.wex5.com中选择申请的这条记录,然后点击更换,重新申请一下,申请 ...

在license自申请管理里选择了更换密钥,然后在

系统特征码:(在您的X5系统中“License密钥更新”功能里获取) 这栏
输入了用key.sh生成的系统特征码,

License密钥更新码:(用于您的X5系统中“License密钥更新”功能里激活License)
这栏的更新友如何得到? 直接点获取密钥更新会失败
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发表于 2018-10-30 14:36:04 | 显示全部楼层
在license自申请管理里选择了更换密钥,后联系商务人员审批,审批后注册码,直接用register.bat注册
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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 楼主| 发表于 2018-10-30 14:36:30 | 显示全部楼层
许可信息
客户号:428
授权号:Z201211060101
版本:企业版
模式:License Server模式(专网)
允许在线数:不限制
允许概念表数:358
允许注册用户数:200
允许CPU数:不限制
允许集群数:2
允许使用期限:不限
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 楼主| 发表于 2018-10-30 14:45:47 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-30 14:36
在license自申请管理里选择了更换密钥,后联系商务人员审批,审批后注册码,直接用register.bat注册 ...

问题是选择更换密钥后这窗口出错,我是不管他直接联系商务吗?
微信图片编辑_20181030142242.jpg
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发表于 2018-10-30 14:58:24 | 显示全部楼层
特征码不是key.sh执行获取的是

是登录你自己的系统,在“协同平台——系统工具——license手工激活”中获取的

获取后到license自申请管理中输入获取的在自己系统中获取的系统特征码,然后获取更新码

再到自己系统的“协同平台——系统工具——license手工激活”中输入“License密钥更新码”点击更新按钮
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 楼主| 发表于 2018-10-30 15:17:08 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-30 14:58
特征码不是key.sh执行获取的是

是登录你自己的系统,在“协同平台——系统工具——license手工激活”中获 ...

我现在系统都启动不了了,怎么进系统工具?启动提示密钥需要更新就退出了
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