关于修改数据库连接后浏览器无法访问的问题

zggm405

    原先我们服务器上部署的是企业版的V3.8，使用的是注册后的LicenseServer模式运行的，连接的是测试数据库，使用的是80端口。现因上线需要，需要将原来连接测试数据库改为连接正式数据库，发现修改后通过浏览器无法访问，修改步骤如下：
    1.使用 配置初始化其他数据库.bat 初始化正式数据库的系统表（手动修改 apache-tomcat\conf\context.xml也试过了）；
    2.将 license-server_V3.8-windows\bin\server.xml 中的datasource改为连接正式数据库；
    3.运行 license-server_V3.8-windows\bin\startup-x64.exe 启动License服务；
    4.运行 apache-tomcat\bin\installServices-x64.bat 安装Windows服务，在服务列表中启动服务。

    在局域网内同一IP段的电脑访问无法访问，在服务器本地也无法访问，在未修改前是可以访问的（端口肯定是没问题的，之前就是开放的），查看tomcat日志的几个文件未发现有错误。
    请问是我哪里修改有遗漏吗？！

jishuang

license-server_V3.8-windows\bin\startup-x64.exe不能用64位的启动

zggm405

jishuang 发表于 2018-10-23 11:17
license-server_V3.8-windows\bin\startup-x64.exe不能用64位的启动

我做的步骤应该没有错吧？我现在用 license-server_V3.8-windows\bin\startup.exe 启动后，还是无法访问，现在部署的程序和数据库是在同一台服务器上的，等中午吃饭时用的人少了，重启服务器再试试，谢谢！

jishuang

无法访问具体的提示什么？确认服务器启动都是正确的吗？是否有报错
tomcat直接用bin下的startup.bat启动看看，确认是不是服务启动的有问题

zggm405

jishuang 发表于 2018-10-23 11:42
无法访问具体的提示什么？确认服务器启动都是正确的吗？是否有报错
tomcat直接用bin下的startup.bat启动看 ...

用startup.bat启动是没有错误的，无法访问的表现就是浏览器在一直转圈，感觉服务端没收到请求，但是打电话问了网络中心，网络中心说端口和地址都是开放的，现在也不知道咋办，不知道怎么找原因...

jishuang

用startup.bat启动是没有错误的，是可以正常访问？
服务器本地都不能访问跟网络无关，服务器本地可以访问其他客户端不能访问才可能是网络的问题

F12打开浏览器的开发人员调试工具看network中监控的请求是什么，url是否正确，确认console中是否有报错

zggm405

jishuang 发表于 2018-10-23 15:10
用startup.bat启动是没有错误的，是可以正常访问？
服务器本地都不能访问跟网络无关，服务器本地可以访问其 ...

谢谢提示！我在服务器上安装了火狐浏览器进行调试，当 LicenseServer 和 Tomcat 启动后，将 conf\server.xml的 ui-server 复制到服务器的浏览器中执行，浏览器还是一直转圈圈没反应，浏览器的控制台只看到发送的请求，没有返回。

jishuang

localhost、127.0.0.1、IP地址这三种形式都测试一下

zggm405

jishuang 发表于 2018-10-23 15:52
localhost、127.0.0.1、IP地址这三种形式都测试一下

    总算找到原因，但是不知道怎么处理：
    我们的程序存储的目录结构是 E:\DirA\DirB\Release-X5\...，LicenseServer存储的目录结构 E:\DirA\DirB\license-server_V3.8-windows\... ，在目录 .\apache-tomcat\bin 目录下启动 startup.bat ,第一次执行到加载完UI2就停止了（为此特意执行 tools\compile 目录下的编译BIZ和UI2），CTRL+C 取消执行后，再次执行 startup.bat 时就不会卡在UI2加载后的那一步，就可以看到License信息及几个Server启动的信息。
    在目录 .\apache-tomcat\bin 下执行 installServer-x64.bat 安装成Windows服务（这是我们希望的运行方式，这种方式可以在logs下查看运行日志，控制台看到的日志会被cmd清理掉），执行安装的服务，无论执行多少次都卡在上述加载完UI2后的那一步。
    在未变更前 Release-X5 中的所有文件都是放在目录 DirB 下，是可以安装成Windows服务的，一直也没问题。现因为上线需要，想让目录看起来清晰些，DirB 下放 LicenseServer、Release版本、Debug版本 目录，后续找起来方便一些。

jishuang

把日志文件发一下看看