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[处理中3] IE11.1 导入文件失败,无法选取导入映射配置

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发表于 2018-10-22 15:34:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: BeX5V3.5 小版本号: 230
数据库: MS SQLServer 服务器操作系统: Windows 应用服务器: Tomcat
客户端操作系统: Windows 7 浏览器: 其它(帖子中说明)
本帖最后由 jjbboox 于 2018-10-22 15:34 编辑

原来一直都正常,最近用户更新了微软的IE浏览器,升级后的版本号是IE11.1.xxxxx.x
IE11.1_version.png


问题现象:
打开导入文件的配置画面出错。
IE11.1_typeerror.png


配置画面的,导入映射配置下拉框中丢失默认的配置文件。
IE11.1_noselect.png


导致无法进行导入。
除了IE11.1,其他浏览器均未发生该错误(ie11.0.xxxxx.x, chrome, edge)
由于chrome和edge并不是主要使用的浏览器,而用户都是随着windows更新ie不断升级的,不知道贵公司是否注意到这个问题。
是否有解决方案?

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发表于 2018-10-22 16:33:57 | 显示全部楼层
确认一下tomcat控制台是否有报错?
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 楼主| 发表于 2018-11-8 09:57:43 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-22 16:33
确认一下tomcat控制台是否有报错?

Tomcat控制台没有报错。
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发表于 2018-11-8 10:25:23 | 显示全部楼层
F12打开浏览器的开发人员调试工具,看控制台中的完整错误信息
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 楼主| 发表于 2018-11-13 14:32:58 | 显示全部楼层
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发表于 2018-11-13 14:49:00 | 显示全部楼层
有这个IE版本的安装程序吗?本地IE都是自动更新的都没有更新到这个版本的,,没法测试
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 楼主| 发表于 2018-11-13 15:53:14 | 显示全部楼层
这个IE是Windows10的IE版本,如果是Win7是升不到的。
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发表于 2018-11-13 16:18:33 | 显示全部楼层
看了win10系统也不是这个版本
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 楼主| 发表于 2018-12-11 09:14:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 jjbboox 于 2018-12-11 09:56 编辑

我们这里也在调查中,暂时不能断定是IE版本造成的问题。
IE11.407.import.png
IE11.407.png
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发表于 2018-12-11 09:19:01 | 显示全部楼层
用IE不要用Edge,你用的是edge

平台完整支持的是IE,不是edge
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