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[处理中3] 现在打印预览不能能用,而且无法导出报表

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发表于 2018-5-24 13:02:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: BeX5V3.5 小版本号:
数据库: MySQL 服务器操作系统: 应用服务器:
客户端操作系统: 浏览器:
问题描述:1、客户更换了路由器,端口都配置了;
2、通过外网可以访问服务器登录pc端软件系统;
3、内网也可以访问软件。
4、通过外网可以导出报表,但是通过内网无法导出报表;
5、通过外网可以预览报表,但是通过内网预览报表时,直接弹出的是外网的链接地址,无法访问。
这个问题该怎么解决


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发表于 2018-5-24 13:38:08 | 显示全部楼层
model同级的conf\server.xml中的报表服务的地址必须是内外网都能访问的才可以


或者从网络设置上来解决,原理是:在内网的dns解析中,把外网的地址解析成内网ip
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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 楼主| 发表于 2018-5-24 14:09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱开发 于 2018-5-24 14:28 编辑
jishuang 发表于 2018-5-24 13:38
model同级的conf\server.xml中的报表服务的地址必须是内外网都能访问的才可以

model同级的conf\server.xml中的报表服务的地址必须是内外网都能访问的才可以    这个都是可以访问;启动成功;
服务器没有更换路由器时都是没有问题的,更换后就出现了这样的问题。对于你说的网络上的设置不知道怎么弄,路由器上面也做了端口的映射le

1527143269(1).jpg
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发表于 2018-5-24 14:27:46 | 显示全部楼层
那就看换的路由器跟之前的设置有什么不同

这个都是可以访问既然可以访问,那在内网操作肯定没问题,现在有问题肯定是外网的地址在内网不能访问
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 楼主| 发表于 2018-5-24 14:28:53 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-5-24 14:27
那就看换的路由器跟之前的设置有什么不同

这个都是可以访问既然可以访问,那在内网操作肯定没问题,现在有 ...

主要路由器不是我们自己设置的。换的路由器也是不会设置了
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发表于 2018-5-24 14:45:26 | 显示全部楼层
2楼的就是解决这个问题的方案,只能从网络上处理,可以咨询网络管理人员相关的设置
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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