升级再问。

zzqqstc

按照指导，我已经将3.5的商业版，升级到了3.6。

然后，直接从3.6升级3.8，按照帖子的知道，没有数据库的改动，应该是可以跨版本来升级。

第一次：按照指导，启动失败，提示机器码不正确；
第二次：简单一些，直接解压了商业版，将原来3.6 的 licesnse目录下的那三个文件 license,license2,license3直接拷贝到3.8对应的目录下。

这时候理论上我直接启动，用system账号登陆就可以。  但是还是提示机器码不正确。
我要怎么操作？1.直接去reg.wex5.com在申请一个账号么？2.还是只能先升3.7，再升3.8？


018-05-23 15:59:40 [main] [com.justep.business.server.BusinessServerServlet] INFO: BusinessServer debug mode --> false
2018-05-23 15:59:41 [main] [com.justep.model.exception.ModelException] ERROR: load license error: 40002
2018-05-23 15:59:41 [main] [com.justep.util.Utils] ERROR: JUSTEP153015, 机器码不匹配!
2018-05-23 15:59:41 [main] [com.justep.business.server.BusinessServerServlet] ERROR: 编码: JUSTEP150009; 提示: 业务服务器初始化出错
com.justep.exception.BusinessException: 编码: JUSTEP150009; 提示: 业务服务器初始化出错
        at com.justep.exception.BusinessException.create(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServerServlet.init(Unknown Source)
        at com.justep.x.bs.BusinessServerServlet.init(Unknown Source)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.loadServlet(StandardWrapper.java:1213)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.load(StandardWrapper.java:1026)
        at org.apache.catalina.core.StandardContext.loadOnStartup(StandardContext.java:4425)
        at org.apache.catalina.core.StandardContext.start(StandardContext.java:4738)
        at org.apache.catalina.core.ContainerBase.addChildInternal(ContainerBase.java:799)
        at org.apache.catalina.core.ContainerBase.addChild(ContainerBase.java:779)
        at org.apache.catalina.core.StandardHost.addChild(StandardHost.java:583)
        at org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDescriptor(HostConfig.java:675)
        at org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployDescriptors(HostConfig.java:601)
        at org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployApps(HostConfig.java:502)
        at org.apache.catalina.startup.HostConfig.start(HostConfig.java:1317)
        at org.apache.catalina.startup.HostConfig.lifecycleEvent(HostConfig.java:324)
        at org.apache.catalina.util.LifecycleSupport.fireLifecycleEvent(LifecycleSupport.java:142)
        at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1065)
        at org.apache.catalina.core.StandardHost.start(StandardHost.java:822)
        at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1057)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngine.start(StandardEngine.java:463)
        at org.apache.catalina.core.StandardService.start(StandardService.java:525)
        at org.apache.catalina.core.StandardServer.start(StandardServer.java:754)
        at org.apache.catalina.startup.Catalina.start(Catalina.java:595)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:497)
        at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.start(Bootstrap.java:289)
        at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.main(Bootstrap.java:414)
Caused by: com.justep.exception.LicenseException: 编码: JUSTEP153015; 提示: 机器码不匹配!
        at com.justep.exception.LicenseException.create(Unknown Source)
        at com.justep.util.Utils.throwSystemException(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.init0(Native Method)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.init(Unknown Source)
        ... 28 more

jishuang

编码: JUSTEP153015; 提示: 机器码不匹配!
重新获取key，更新授权

如果将原来3.6 的 licesnse目录下的那三个文件 license,license2,license3直接拷贝到3.8对应的目录下，那就必须保证3.6版本和现在3.8版本目录完全一致

zzqqstc

jishuang 发表于 2018-5-23 16:31
编码: JUSTEP153015; 提示: 机器码不匹配!
重新获取key，更新授权

都放在D盘下，根目录名都叫做BeX5Depoly。
还是说BeX5Depoly这个目录下的子目录结构，也必须一样？

jishuang

model所在的上层目录的完整路径必须一样

zzqqstc

jishuang 发表于 2018-5-23 16:44
model所在的上层目录的完整路径必须一样

从商务经理那获取了商业版 3.8。解压后，生成key文件，然后上传申请license。
获取批复的license后，仍提示机器码不匹配。

我在申请的时候，不能选择为3.8，默认只有3.5，这个是不是会导致失败？



如果不是，请问应当怎么解决？
file:///E:\QQ\7635997\Image\C2C\}}9J0FHB095_CS(9RZ%K46K.png

jishuang

授权证号发一下

zzqqstc

jishuang 发表于 2018-5-24 14:43
授权证号发一下

Z201612210101

jishuang

确认跟之前的3.5是在同一台服务器上？网卡信息都不一样

zzqqstc

jishuang 发表于 2018-5-24 14:51
确认跟之前的3.5是在同一台服务器上？网卡信息都不一样

和之前的不一样。迁移了虚拟机镜像。到了新的物理机上。

4、  您的服务器硬件、软件环境发生变化，导致机器码变化的；或者进行规格扩容的；或者更换版本等情况导致机器码发生变化的，请选择相关记录后点击“更换License”。


我是照着这个说明来操作的啊。

jishuang

现在提示不匹配只能再重新获取key文件，进行更换License,并上传新获取的key文件