采用平台OA完成信息发布后附件下载异常

lanchong06

采用平台OA完成信息发布后附件下载异常，正文显示正常，但下载附件出现如下提示，应该怎么排查？

liangyongfei

浏览器访问一下docServer 是否正常？？docServer 是否正确启动呢？？
如果没正常启动，重启试试

lanchong06

DOCserver正常,正文和附件都使用docserver，一个正常一个异常。

liangyongfei

lanchong06 发表于 2018-5-7 10:00
DOCserver正常,正文和附件都使用docserver，一个正常一个异常。

正文和附件都使用docserver
看你的页面应该是 5.2.7版本的吧！
其他附件功能下载正常吗？？比如文档中心！

或者重启服务器试试，重新下载，也稳定报错吗？？
后台服务器报错日志看看

lanchong06

其它功能正常，稳定报错，稍后我把日志上传2018-05-07 11:43:53 action:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<action direct-execute="true" process="/SA/doc/system/systemProcess" activity="m
ainActivity" action-flag="__action_0__" executor="" execute-context="" name="que
ryNoPermissionHostAction"><parameters xmlns:xbiz="http://www.justep.com/xbiz#"><
parameter name="isHttps"><xbiz:simple type="http://www.w3.org/2001/XMLSchema#Boo
lean">false</xbiz:simple></parameter><parameter name="docPath"><xbiz:simple type
="http://www.w3.org/2001/XMLSchema#String"><![CDATA[/root]]></xbiz:simple></para
meter><parameter name="urlPattern"><xbiz:simple type="http://www.w3.org/2001/XML
Schema#String"><![CDATA[/repository/file/download/18116-defaultDocNameSpace/last
/content]]></xbiz:simple></parameter><parameter name="isFormAction"><xbiz:simple
type="http://www.w3.org/2001/XMLSchema#Boolean">false</xbiz:simple></parameter>
</parameters></action>
java.lang.reflect.InvocationTargetException
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor259.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAcces
sorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:497)
        at com.justep.system.action.Engine.invokeActions(Native Method)
        at com.justep.system.action.Engine.invokeActions(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.doAction(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.doExcute(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.excute(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServer.excute(Unknown Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServerServlet.execService(Unknown
Source)
        at com.justep.business.server.BusinessServerServlet.service(Unknown Sour
ce)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:723)
        at com.justep.x.bs.BusinessServerServlet.service(Unknown Source)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:723)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(Appl
icationFilterChain.java:290)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationF
ilterChain.java:206)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperV
alve.java:233)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextV
alve.java:191)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.j
ava:127)
        at com.googlecode.psiprobe.Tomcat60AgentValve.invoke(Tomcat60AgentValve.
java:40)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.j
ava:103)
        at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:
615)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineVal
ve.java:109)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.jav
a:293)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java
:861)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.proce
ss(Http11Protocol.java:606)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:48
9)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: java.lang.NullPointerException
folderFullID:==:  public/week

liangyongfei

lanchong06 发表于 2018-5-7 11:18
其它功能正常，稳定报错，稍后我把日志上传2018-05-07 11:43:53 action:
<
parameter name="isHttps">false ...

你是配置的几个文档服务器呢？？   配置是真实域名 还是  localhost
建议使用localhost

就这个不正常吗？？其他功能，相同的附件组件也都正常吗？

lanchong06

配置了一个 文档服务与应用服务分，其它应用未发现这个错误

jishuang

文档关联功能中确认配置的正确吗？