小程序获取不到openID

smarter · 发表于 2018-4-23 09:37:22

小程序开发版和体验版，在长时间未用（比如几个小时后）再打开无法获取openID，打开调试开关或者再等半小时左右打开又能获取openID, 接着在长时间未用（比如几个小时后）再打开无法获取openID。

liuyulu123456 · 发表于 2018-4-23 10:56:29

取openID是通过GoX5服务实现的，此服务在容器池启动之后才启动。如果用户在访问此接口时服务还未启动，则无法获取openID。
容器池如果长时间（半个小时）不用会被释放，导致的。针对这个问题，我们的优化方案是：通过更新组件的方式，并在此服务上加上健康检查。

smarter · 发表于 2018-4-23 11:10:32

liuyulu123456 发表于 2018-4-23 10:56
取openID是通过GoX5服务实现的，此服务在容器池启动之后才启动。如果用户在访问此接口时服务还未启动，则无 ...

你的优化方案能解决这个问题吗，大概多久能解决？我的项目想尽快上线，服务器已经买了多时了。

liuyulu123456 · 发表于 2018-4-23 12:10:33

预计下午更新下微信小程序登录组件即可。

liuyulu123456 · 发表于 2018-4-23 16:03:52

市场中的微信小程序组件已更新，可以使用。

smarter · 发表于 2018-4-24 07:46:04

liuyulu123456 发表于 2018-4-23 16:03
市场中的微信小程序组件已更新，可以使用。

更新后测试了几次，还是不行

thl · 发表于 2018-4-24 09:25:12

组件更新后，高级 - 制作台重启，重新发布、导出，试试

liuyulu123456 · 发表于 2018-4-24 11:49:47

本帖最后由 liuyulu123456 于 2018-4-24 11:59 编辑

通过跟客户远程沟通：组件是没有问题的，看ide代码都是最新的，解决方法有：1、版本是旧的，老的应用，需要解决一下老版本与新版本差异问题 2、组件更新版本号描述不能更新（跟随下一个牛刀版本更新）。3、客户一直是测试部署的，测试部署会存在环境不稳定的问题，建议正式部署。4、将微信小程序登录市场组件删除再重新引进。

smarter · 发表于 2018-4-24 13:45:00

最后反馈是微信开发版的限时机制问题，待发布正式版后再测试一下。
谢谢刘美女的耐心及问题的跟进

liuyulu123456 · 发表于 2018-4-24 15:35:46

这个问题最终定位在于对微信小程序的各种不同版本的差别。因为客户反馈的这个问题是出现在手机端的，由于客户目前只是有一个预览二维码扫描出来的小程序（叫做开发版）和一个上传了微信官方的体验版，并没有提交审核的版本和线上的版本。在开发调试阶段的小程序版本（开发版，体验版都有一个时效性的问题），可以参见以下截图，加深理解。

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