Android 微信最新版打开wex5公众号首页突然报错误，急

CoolerCat

客户反映昨天还能正常使用公众号，今天登录报如下错误：



其他客户没有反映类似错误。

微信版本号：6.5.23（Android 最新版）

设备及系统版本





关于这个错误，在论坛中搜索了一下：基本都是打包生成App时出现的，微信类似问题没有找到。

给用户的建议是：
1）取消关注公众号，重新关注（无效果）
2）清微信缓存（无效果）
3）将系统设置中“默认应用配置”中的浏览器"系统默认"修改成第三方的浏览器（比如QQ浏览器）（还未反馈）
4）删除微信重新安装。（还未反馈）
5）暂时等待，隔一段时间再打开公众号尝试。

请问，这个问题是什么造成的？比如：
1）与打包模式有关？
     现在我们是将wex5项目部署到微信公众号，一直使用没有问题，突然出现这个问题（目前只有一个用反馈），是打包时哪个配置项需要特殊设置吗？
2）微信更新造成的？
     比如个别手机的系统内置浏览器与最新版微信间不兼容？

目前客户无法正常使用，希望能尽快给一个解决方案。谢谢！

CoolerCat

问题解决了，节贴吧。

用户卸了微信重装一下就好了，

liangyongfei

试试打开我们官方公众号 demo  有没有问题？？
同一台手机，关注“起步软件”的公众号试试！

你最近有没有更新服务器资源呢？？   
只有这一个客户存在这样问题是吗？？  你的公众号是多少？？我这里访问下看看！