Not registed session，导致客户掉线问题

tiger_lixy

影响了客户应用系统。
因为报了个错误，前台会走到sessionTimeout事件，然后就提示客户重新登录了.
model\UI2\portal_X\base\base.js
Model.prototype.sessionTimeout

kongweihao

jishuang 发表于 2017-11-2 09:52
3.4版本中有这个缺陷，但这个输出不影响功能的使用

用的不是3.4版本，是3.6版，但是license验证的版本号是3.4的，那个版本改善了这个缺陷，改善这个缺陷的代码在什么位置，或是在那个jar包了，能不能给我们一个能够改善这个缺陷的代码或是jar包让我们替换测试一下。

jishuang

确认portal是用的平台默认的，不是从3.4版升级是直接扩展的3.4的扩展空间？把扩展空间去掉看看

如果会走到Model.prototype.sessionTimeout那就是session超时了，不是后端输出的问题

tiger_lixy

jishuang 发表于 2017-11-2 13:47
确认portal是用的平台默认的，不是从3.4版升级是直接扩展的3.4的扩展空间？把扩展空间去掉看看

如果会走到 ...

因为是线上的系统，不能去掉扩展空间。前后端报的错误是一致的。是平台认为超时了。
但是我们是在用着的时候，就提示这种错误了，不可能超时。这个错误只有在线上，才会因为用户样例多，体现出来问题的频繁性。

jishuang

部署一个测试的系统，把扩展空间去掉用平台默认的运行看看是否可以重现

如果有扩展空间要基于3.6版本的修改，不能是基于3.4版本修改的直接拿到3.6版本中使用

tiger_lixy

jishuang 发表于 2017-11-2 14:26
部署一个测试的系统，把扩展空间去掉用平台默认的运行看看是否可以重现

如果有扩展空间要基于3.6版本的修 ...

有测试系统，没有测出来过。扩展空间的问题就比较难办了，修改的东西很多，从3.6基础再改一次js  sessiontimeout相关的部分可以告知我一下，我仔细检查下倒是可以办到。js有关的：setBsessionid，logout 我都检查过了。
我们这边设定的web.xml里面超时是120分钟，jsession是tomcat自己管理记录的，bsession是平台的。
理论上平台的会话应该实现目标也是和jsession生命周期一样吧？
有什么方法可以排除是平台问题我也可以接受的。
也就是2个session是一样的生命周期。

jishuang

1.扩展空间的问题可以在studio中同时选择自己修改和平台默认的文件，然后“右键——比较对象——相互”可以比较出来自己修改了哪些
2.把/UI2/portal/pc3/index.js和/UI2/portal/pc/index.js（如果有扩展空间修改扩展空间中的）中的window.__justep.directConnectBiz = true;改为
window.__justep.directConnectBiz = false;看看

tiger_lixy

jishuang 发表于 2017-11-2 15:09
1.扩展空间的问题可以在studio中同时选择自己修改和平台默认的文件，然后“右键——比较对象——相互”可以 ...

1 修改的东西很多，界面已经改的非常不一样了。
2扩展空间的window.__justep.directConnectBiz = false;已经是false了。

jishuang

最好是扩展空间的按3.6的去修改，之前的门户也修改过超时相关的缺陷

访问某个页面中提示超时可以稳定重现吗？

kongweihao

jishuang 发表于 2017-11-2 16:30
最好是扩展空间的按3.6的去修改，之前的门户也修改过超时相关的缺陷

访问某个页面中提示超时可以稳定重现 ...

不能稳定重现