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[结贴] 打开页面卡顿,上传附件卡顿问题

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发表于 2017-10-31 09:42:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: X5.2.7 小版本号:
数据库: MS SQLServer 服务器操作系统: Windows 应用服务器: Tomcat
客户端操作系统: Windows 7 浏览器: Chrome
问题背景: 前段时间,现场出现了卡顿现象。 经过这两天的问题跟踪,发现有两个现像出现卡死。第一种:在正常登录的情况下,我们使用组件进行附件的上传,在进行保存的时候 ,服务器会卡死,别人根本无法进行别的操作。所以我们推断是数据出现的了问题,经过对数据库的性能监控,发现在上传附件的时候数据库的读写大约需要 30s--49s ,所以想知道是不是我们的设计哪里有问题?

第二种:也是今天早上发生的现象。  页面根本就打不开,还是主页面,进都进不去,更别提操作了。而这个现象是时好时坏的。卡的时候都进不去,但是过大约5分钟吧,系统又可以了。在卡的时候,根据客户的提供,说是在保存数据的时候就卡了,而我们在卡的时候对数据库进行了性能监控,发现根本就没有什么执行的东西,而X5启动平台根本不写入, 不知道是哪里出了什么问题?
  有没有官方给个解决方案?给点启发?

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发表于 2017-10-31 10:26:40 | 显示全部楼层
http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=viewthread&tid=39228
安装一下tomcat检测工具看看数据库连接池等的使用情况
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
发远程时同时也发一下帖子地址,方便了解要解决的问题  WeX5教程  WeX5下载



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 楼主| 发表于 2017-10-31 10:28:45 | 显示全部楼层
好的
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 楼主| 发表于 2017-10-31 10:49:52 | 显示全部楼层
这个软件没有用过,装上以后怎么用?我这边就直接访问系统就可以吗?然后等到卡的时候看这个检测软件?
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 楼主| 发表于 2017-10-31 11:02:31 | 显示全部楼层
现在页面卡了  这里是这样的
无标题.png
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发表于 2017-10-31 11:19:17 | 显示全部楼层
F12打开浏览器的开发人员调试工具看看network中监控的请求具体在执行哪个请求

参考http://bbs.wex5.com/forum.php?mo ... 4&pid=165004035把sql的执行时间也打出来
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 楼主| 发表于 2017-11-6 13:16:13 | 显示全部楼层
没有解决,现在没有复现。后续再复现后,还得继续帮忙解决啊!谢谢!
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