License不能在线激活

QQ395146511

您好：

您基准项目使用的于2017-02-20 16:56申请的授权证号为Z201307240101的license一直没有自动激活，请确认使用系统的用户计算机能否连接互联网，如不能连接互联网，请于2017-08-09 11:41前更换License为“专网版”，如有疑问请联系商务人员。

                                                    北京起步科技技术服务部
                                                           2017-07-28 11:59



这是我们公司的收到的邮件内容，目前我们在现场部署的系统是可以通过外网来访问的，所以服务器是肯定是连接了互联网，但是可能安全级别比较高，我们想确认是不是如果要实现license的自动激活，必须要开放服务器的某个端口才行呢，还是说要有其他的设置，请帮忙解答一下

jishuang

自动激活跟服务器端无关，需要客户端可以连接外网就可以

QQ395146511

目前客户端肯定是可以连接外网的，但是客户端访问服务器的地址不是服务器的物理地址，中间做过一个ip和端口的转发，会不会和这个有关？

jishuang

这个不会影响在线激活