机器码不匹配

天啦噜404

1、客户那边的服务器在重启之后打开tomcat时报错机器码不匹配，每次都要重新过去机器码然后重新获取license
2、服务器的机器码是mac码吗，如果不是的话那它是是怎么生成的
3、硬件信息是怎么能看出乱码的

jishuang

  提示：
         机器码依赖的相关参数有：CPU、内存、MAC地址、操作系统、X5版本所在目录等
         因此需要特别注意
         1、不能增减（包括安装、拔掉、禁用、启用）网卡
         2、不能插拔U盘、移动硬盘
         3、X5版本不能更换目录

         另外说明机器码和IP无关。X5.2.5版本以及之后版本内存、U盘和移动硬盘的因素可以不用考虑。

确认是不是有虚拟网卡在变动，变化后重新获取key申请授权了吗？授权证号是什么？

天啦噜404

jishuang 发表于 2017-7-19 11:49
提示：
         机器码依赖的相关参数有：CPU、内存、MAC地址、操作系统、X5版本所在目录等
         因 ...

因为客户服务器上的病毒导致机器码总是更改，谢谢，请结贴