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[结贴] 客户问题解疑

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发表于 2017-5-15 19:09:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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数据库: 服务器操作系统: 应用服务器:
客户端操作系统: 浏览器:
1. 每次打开登录界面后都弹出Google chrome提示:“无法正确打开您的个人资料。某些功能可能无法使用。请检查该个人资料是否存在,以及您是否有权对其中的内容进行读写操作。”


2.系统时间不准,请校正

3. 待办任务界面中的“本人”下拉框暂无意义,请隐藏,但保留此功能。

4. 请厂家人员对“待办、已办、提交、状态、提交人、执行人”等名词给予明确的解释。

5. 待办任务界面中“待办”下拉框中:将“已办”改为“运转”,将“提交”改为“历史”。

6. 请将“待办、已办、提交”下拉菜单的复选框改成单选框。

7. 待办任务流程列表中的“处理时间”字段为何始终没有内容?

8.在线浏览附件,是否需要安装插件

9.流程处理界面,请将操作按钮及处理意见输入框放在右侧,并增加常用意见功能

10. 在人员选择界面,点击“全选”会将人名连同职务一起选过来,请修改。

11.增加流程审批单打印功能,打印出的流程审批单应含水印或电子签名。

12. 请说明统计分析模块在哪里查看?


以上是客户提出的问题,对于客户提出的这些个问题,你们看看怎么回答或者给我写处理意见什么的?怎么弄比较合适

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 楼主| 发表于 2017-5-16 08:26:22 | 显示全部楼层
给些意见吧,怎么回复客户,和解决方案
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 楼主| 发表于 2017-5-16 10:26:07 | 显示全部楼层
给回复下可以吗a
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发表于 2017-5-16 11:29:53 | 显示全部楼层
论坛中不要发问题列表,不同的问请分开发帖方便查看和回复
1和2具体说明问题
3.可以自己修改页面去掉本地选项,平台默认就是显示本人的数据
4.待办——任务流转给某人还没有处理的就会在待办中显示
  已办——已经处理过的任务
  提交——当前人把任务流转给其他人,那么当前人就由一个提交任务
提交人、执行人就是任务的提交着和流转时选择的任务的执行者
5.具体哪一个页面?如果是任务中心自己打开修改label的值就可以
6.可以自己修改
7.目前没有对这个列进行计算
8.office文件需要
Office在线编辑和浏览特性浏览器支持特别说明,建议使用的浏览器:
(1)IE10,IE11(要先把x5的地址设置为可信站点,再安装doc插件)
(2)Chrome 39, 40, 41, 42版(可下载免安装的绿色版本ChromiumPortable_41  下载地址: http://pan.baidu.com/s/1mhISvLe),
由于chrome43以上版本限制了浏览器插件能力,所以无法支持在线编辑和预览office文档特性
注:此特性会跟随浏览器版本更新设计改进方案,以获得更好的兼容性。
9.可以自己调整页面
10.具体哪个功能中?
11.如果是普通表单的打印可以自己用printHtml打印,没有水印功能,电子签章可以自己显示图片代替
12.统计分析模块具体指的什么?
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
发远程时同时也发一下帖子地址,方便了解要解决的问题  WeX5教程  WeX5下载



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