如何统计工单办结的数量及其环节

332779787 · 发表于 2017-4-11 11:00:07

报表中需要统计所有办结的工单。数据库表中哪个字段标识了工单是否办结。还有如何找到工单所经过的所有环节及顺序。

jishuang · 发表于 2017-4-11 11:51:10

办结的工单如果是要找任务表中已经完成的任务，可以自己到SA_Task中查找sStatusID中记录的状态

如何找到工单所经过的所有环节及顺序可以参考平台的流程记录的实现

332779787 · 发表于 2017-4-12 10:15:29

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