注册下载开发版本提示‘查询用户出错’

googleman · 发表于 2017-3-26 05:47:44

各位高手好！

前段时间使用reg.justep.com注册账号，之前，邮箱中回复提示‘您注册的...审批已经通过’。因为前几天家中有事暂时放下了，今天早晨使用注册信息登录时，出现‘查询用户出错’，请问是什么缘故？

附相应登录界面截图：

用户查询出错.JPG

googleman · 发表于 2017-3-26 05:52:08

上面的情况即License申请登录前出现错误，请问是否这十多天没有及时登录申请被官方屏蔽了还是其他原因？急盼回复支持！

jishuang · 发表于 2017-3-27 10:47:04

确认输入的用户名正确吗？注册的客户名称是什么？

googleman · 发表于 2017-3-27 12:34:46

您好！
输入的用户名是sdmyzxz3000@163.com，而且我使用此名称刚刚修改密码，一切正常。
我怀疑是否与2.17号左右的“审批已经通过”相差时间太久而被终止支持。请麻烦确定一下此事，急于往下操作。谢谢！

jishuang · 发表于 2017-3-27 13:38:51

注册的客户名称是什么？

googleman · 发表于 2017-3-27 15:23:11

你好，你是说单位名称吧，是‘山东京海信息科技有限公司’，请到下图更详细信息。盼望尽快帮助解决！
step1注册.jpg

jishuang · 发表于 2017-3-27 16:45:48

密码已经重置为123456请登录看看，登录后请修改密码

googleman · 发表于 2017-3-27 19:03:23

非常感谢，可以了。

		自动登录	找回密码
密码			注册

[结贴] 注册下载开发版本提示‘查询用户出错’