RadioButton和CheckBox控件打印预览时显示为空

jjbboox

BeX5 V3.5 Windows 7 IE11

画面上的RadioButton和CheckBox控件显示状态如下：

画面状态

直接在画面上按鼠标右键选择打印预览，RadioButton无法正常显示，CheckBox可以正常显示。

鼠标右键打印预览时，RadioButton无显示，CheckBox有显示

通过printHTML控件进行打印预览时，RadioButton和CheckBox均无法正常显示勾选状态。

PrintHTML控件打印预览时两者皆无显示

无法按客户要求正常打印和预览，是否有解决方法？

jishuang

3.6版本本地测试没问题

jjbboox

jishuang 发表于 2017-3-22 17:04
3.6版本本地测试没问题

我已明确指出是V3.5的环境了。
我们是购买了License的付费用户。您这样的回答有点不负责任啊！

而且从你的贴图上面也没有看到打印预览出来的画面。画面上勾了，打印出来是否也能显示为勾选状态？这些在你的贴图上也根本看不出来。

如果3.6是OK的，那么3.5到底行不行？或者升级到3.6的时候相关的控件具体做了哪些修正。我们在3.5的环境中要如何去解决这个问题？这才是您应该回答我的吧。

jishuang

1.针对客户提的组件的问题我们会在最新版本验证，如果最新版本没问题，之前的版本可能就是缺陷，平台的缺陷是基于新版本解决的
2.可以先用chrome浏览器，IE11这个问题有缺陷，已经提交内部产品组（内部编号：2017032200005）

jjbboox

jishuang 发表于 2017-3-22 17:37
1.针对客户提的组件的问题我们会在最新版本验证，如果最新版本没问题，之前的版本可能就是缺陷，平台的缺陷 ...

不知道3.6如何，但是3.5的环境下Chrome也是有问题的，CheckBox貌似Chrome可以打印，但是RadioButton和IE一样有问题。
所以你上报问题的时候最好把Chrome也带上。

如果你们找到缺陷位置了，请告知修改方法。

当初以为可以跟着你们的版本升级的，但是现实就是基本上不可能。
系统都上线了，如果换成新的基础版本，谁都无法保证升级会不出任何问题。要保证不出问题还必须把整个系统重新测试一遍，基本上不可能有这么多工数和时间去进行这样的测试工作。
况且在3.5的基础上本身就做了很多修改，这些东西移植到新的版本上，会不会有问题就是天知道了。

jishuang

3.6版本中chrome没问题

IE11有缺陷

平台版本一般都是兼容的，如果升级不兼容的会提供升级程序