打开附件中的上传文件，浏览器卡死

对偶句3w · 发表于 2017-3-8 09:02:18

5.2.7版本，office 环境
打开附件中的上传文件，浏览器卡死，请问什么原因ps（在其他电脑上都可以，只是在其中一台电脑上出现这种问题，请问怎么解决，插件什么的安装的都一样啊）

jishuang · 发表于 2017-3-8 11:15:55

确认浏览器的版本是否一致？
确认tomcat控制台是否有报错
F12打开浏览器的开放人员调试工具看看console中是否有报错

对偶句3w · 发表于 2017-3-8 14:06:11

本帖最后由对偶句3w 于 2017-3-8 14:18 编辑

jishuang 发表于 2017-3-8 11:15
确认浏览器的版本是否一致？
确认tomcat控制台是否有报错
F12打开浏览器的开放人员调试工具看看console中是 ...

这个不是代码问题，因为其他几台电脑都没有问题（用的同一套代码），谷歌浏览器版本确认过了，是一致的（各种浏览器都试过也打不开），所以还有可能是什么问题呢？？

jishuang · 发表于 2017-3-8 14:23:09

打开所有类型的文件都卡死？

对偶句3w · 发表于 2017-3-8 15:02:48

jishuang 发表于 2017-3-8 14:23
打开所有类型的文件都卡死？

只有PDF 有这个问题，而且不是每次都会出现

jishuang · 发表于 2017-3-8 16:03:53

确认是不是附件太大，pdf就是直接window.open打开的，看看客户端的内存空间是否够用

对偶句3w · 发表于 2017-3-17 09:22:38

jishuang 发表于 2017-3-8 16:03
确认是不是附件太大，pdf就是直接window.open打开的，看看客户端的内存空间是否够用 ...

目前解决了，是客户pdf插件没有更新造成的，不知道后期还会不会复现，可以结贴了

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