手机端点击下载附件

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 11:05:34

使用3.3版本
客户公司统一使用手机为华为mate8 问题：下载不了附件，网速显示为：100B左右（前一段时间，正常使用，附件可下载）

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 11:12:53

1.后台不报错
2.此型号手机下载功能正常(例如QQ)
3.wifi和4G网络无区别，已在WiFi和4G网络情况下测试（与网络无关）
4.其他型号手机正常下载附件（协同办公）

jishuang · 发表于 2017-2-22 11:34:29

有手机自带的浏览器访问功能下载看看是否可以

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 11:40:52

这个也测试过了，可以下载

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 11:47:47

客户公司统一使用的华为手机，登录进去，直接弹出连接服务器超时，是否关闭（使用手机自带浏览器登录）

jishuang · 发表于 2017-2-22 14:16:44

1.浏览器可以，就应该没问题，网速显示为：100B左右这个太慢了
2.确认自己是否对portal做个修改

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 14:21:43

请问portal里面能够影响下载速度的是哪一个文件？

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 14:22:55

portal都是以前做好的，近期没有做过改动。而且客户公司统一的手机，以前也可以下载文档。

jishuang · 发表于 2017-2-22 14:37:51

portal中不会影响下载速度
同样的手机之前就可以下载现在不能下载应该是做了什么改变，而且登录提示超时的应该是自己在什么地方调用了action，但是还没有bsessionid

jiangzhi0123 · 发表于 2017-2-22 14:51:33

attachment这个组件，没有做扩展。华为mate8 联网设置中 WiFi和流量都是选中的。

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