在线用户锁死

yiya42538757

登录系统提示在线用户超限。
出现以上情况后，经过几次追踪，发现在线用户经常被锁死，找到使用用户的电脑，账号已经下线，但在系统中还显示在线，占用在线名额。
感觉用户下线后，不能更新在线信息。

此情况已经频繁出现，请问是哪里的问题。
BusinessServer的session设置
<session-timeout>20</session-timeout>
   
UIServer的session设置
<session-timeout>30</session-timeout>
   
如图：今天28号，还显示27号的登录人在线

大雁子

参考：http://bbs.wex5.com/forum.php?mo ... 5&pid=165304814

yiya42538757

大雁子 发表于 2016-12-28 13:26
参考：http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=104565&pid=165304814

额最后也没有解决方案啊。。

大雁子

首先，确认是否用的是license-server模式，把tomcat服务器重启了，license-server没有重启

yiya42538757

看到别的帖子说默认一个浏览器只允许一个用户登录，但是我在我的浏览器上，可以同时登录同一个账号多次，这个是在哪控制？
或者说，是否能设置一个账号不允许多人同时登录

大雁子

参考：http://bbs.wex5.com/forum.php?mo ... 0%E7%94%A8%E6%88%B7

yiya42538757

大雁子 发表于 2016-12-28 17:30
参考：http://bbs.wex5.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44838&highlight=%E5%90%8C%E4%B8%80%E7%94%A8%E ...

管理员说的，默认控制了一个浏览器同时在线只有一个用户，是什么意思？

版本是5.2.7企业

yiya42538757

大雁子 发表于 2016-12-28 16:33
首先，确认是否用的是license-server模式，把tomcat服务器重启了，license-server没有重启 ...

是的。
如果重启后就好使，正常也是没问题的，下线或到时间会把用户移出在线列表。
但是问题就是隔几天就会出现一次异常，在线用户就卡死在那，到时间也不会给踢下去，只能手动重启

jishuang

确认是不是用的了messger，在messager中打开的了x5

同一个浏览的是按照5.3的版本回复的
5.2.7版本中没有控制


而且把tomcat服务器重启了，那么license-server必须重启，否则就有在线用户的问题

yiya42538757

jishuang 发表于 2016-12-29 10:33
确认是不是用的了messger，在messager中打开的了x5

同一个浏览的是按照5.3的版本回复的

哦 谢谢

我中间没有重启tomcat服务器，然后运行几天，就发现卡了，然后我就重启的运行平台，重启后就清空了在线用户。
都是直接重启运行平台，license-server能够单独重启么？  在哪个文件下
还有主要是想知道的是，为什么他运行几天，就踢不掉人了。。。在线用户卡住，正常30分钟就该踢下去了