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[处理中3] 关于服务端报“Not registed session”的问题

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发表于 2018-10-26 09:52:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
版本: 小版本号: 6231
数据库: 服务器操作系统: 应用服务器:
客户端操作系统: 浏览器:
本帖最后由 zggm405 于 2018-10-26 09:57 编辑

1.问题描述:
  启动LicenseServer(license-server_V3.8-windows\bin\startup.exe )后,再启动Web程序(apache-tomcat\bin\startup.bat),页面访问没有任何问题,使用一段时间后,用户通过浏览器登录不了系统,具体表现:可以通过浏览器打开登录界面,但是点了登录按钮后没任何反应。
2.尝试处理:
  用FireFox进行调试发现浏览器发送了请求,但没收到返回。在Web程序端的发现有一条错误信息 Not registed session: XXXXXXXXXX,jsessionid: YYYYYYYYY,详细信息见下图
3.最近操作:
  之前的Web程序都是用安装成windows服务方式运行的,因为上线需要,用X5提供的初始化数据库工具初始化数据库连接。变更数据库连接后,发现安装成windows服务后,无法运行,详见 关于修改数据库连接后浏览器无法访问的问题 这个帖子的描述。  是不是我哪里配置的不正确
  LicenseServer的配置及日志,详见下图

LicenseServer控制台

LicenseServer控制台

Web程序控制台

Web程序控制台

LicenseServer日志文件

LicenseServer日志文件

LicenseServer配置文件

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发表于 2018-10-26 10:13:58 | 显示全部楼层
安装tomcat的检测功能,不能登录的时候看看内存、数据库连接池的等的使用情况
http://docs.wex5.com/wex5-deploy-question-list-0004/
远程的联系方法QQ1392416607,添加好友时,需在备注里注明其论坛名字及ID,公司等信息
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 楼主| 发表于 2018-10-26 10:37:57 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-26 10:13
安装tomcat的检测功能,不能登录的时候看看内存、数据库连接池的等的使用情况
http://docs.wex5.com/wex5-d ...

  好的,另外还有一个问题想咨询一下,现在客户这边的本地电脑上只能使用IE8,安装Google Chrome Frame后,用户长时间不使用,第一次访问登录页面时页面是空白的,关闭后再打开1~2次就可以正常访问了,从第一次部署后就一直就有这个现象,我同事在另一个客户那边部署说也有这种现象,有办法查看是什么原因吗?!
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发表于 2018-10-26 10:52:15 | 显示全部楼层
安装后重新启动IE看看,这个插件是chrome标准的
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 楼主| 发表于 2018-10-31 14:36:05 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-26 10:52
安装后重新启动IE看看,这个插件是chrome标准的

  你好!用监测工具检测了一段时间,陆陆续续还是一直出现,我们也在根据问题发生情况进行总结,好像没什么规律可循。现在具体表现是,在安装Chrome插件的IE上,IE浏览器是获取到了登录的地址,但登录界面打不开;在同一台电脑上,安装FireFox浏览器,是能正常打开登录界面,但点登录按钮,没反应。麻烦你,帮我们看下,谢谢!  详见监测界面的截图:
IMG_20181031_142632.jpg
IMG_20181031_142615.jpg
IMG_20181031_142600.jpg
IMG_20181031_142549.jpg
IMG_20181031_142535.jpg
IMG_20181031_142511.jpg
IMG_20181031_142305.jpg
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发表于 2018-10-31 14:48:13 | 显示全部楼层
license-server应该是有多个x5服务器,这是每个x5的监控信息?

当前用户不能登录,其他已登录的用户还可以操作吗?
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 楼主| 发表于 2018-10-31 14:59:10 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-31 14:48
license-server应该是有多个x5服务器,这是每个x5的监控信息?

当前用户不能登录,其他已登录的用户还可以 ...

当初申请的服务器是多个,但是现在只部署了一台;其他用户也是登录不了的。
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发表于 2018-10-31 15:33:14 | 显示全部楼层
只部署一台为什么监控到了这么多数据库,卡的时候把数据库重启了看看

system.png
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 楼主| 发表于 2018-10-31 15:45:17 | 显示全部楼层
jishuang 发表于 2018-10-31 15:33
只部署一台为什么监控到了这么多数据库,卡的时候把数据库重启了看看

我们用的是 SQLServer,MySql相关的我去掉看看,那么像demo是不是也可以不配?
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发表于 2018-10-31 15:54:37 | 显示全部楼层
可以,只配置自己项目需要的、system和doc就可以
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