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[分享] 微信小程序在线客服功能如何开通

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发表于 2021-1-8 14:36:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  小程序商城和app的功能差不多,不仅可以买卖东西,还可以在线沟通,那么微信小程序的在线客服功能如何开通呢?下面木鱼小铺(muyu007.cn)小编就来带着大家一起具体的了解一下。

  在线客服功能开通步骤:

  一、公众号首次开通客服功能

  通过微信认证的微信公众帐号,登录公众平台后,可以在“功能-添加功能插件”中,找到“客服功能”插件并开通。
   l、.png
  二、早前已开通多客服功能的升级为新版客服功能

  1)登录公众平台->功能->多客服->升级
   l1.jpg
  2)点击升级按钮,系统会检测还未绑定手机微信号的客服,全部客服工号需要绑定手机微信后即可满足升级条件,也可以删除未绑定的客服工号,待升级完成后,重新添加即可,点击升级后即时生效。
   l2.jpg
  3)若存在未绑定微信号的客服,系统会有以下提示。
   l3.jpg
  三、完成升级,可在新的界面添加或管理客服

l4.jpg

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